3月14日,大理市太和街道三和社区国家级为民服务标准化试点启动仪式举行,三和社区成为云南省第一个国家级为民服务标准化社区试点。
启动仪式上,大理州市场监督管理局领导宣读了《国家标准化管理委员会关于下达2022年度国家级服务业标准化试点项目的通知》,同时邀请标准化专家开展服务业标准化试点建设工作培训。
实施社区为民服务标准化项目,是一项“民心工程”“廉政工程”“效能工程”。三和社区成立以来,设置了党务服务、政务服务、居务服务、商务服务、法律援助服务、民族服务等多个为民服务窗口。同时,在为民服务站内建设儿童之家、新时代文明实践站、调解室、书画室、图书阅览室、心理咨询室、舞蹈室、老年人体能评估室、休息室等多功能活动室,做到为民服务站与社区各项工作实际相结合,极大方便居民群众办事。
三和社区将以国家级为民服务标准化试点启动为契机,进一步加强管理,转变工作作风,优化服务环境,从建立健全各种制度标准入手,实行“窗口受理、分流主办、跟踪督办、办结反馈”程序,提高行政效能,切实为民服务。
目前,大理州共有各级各类标准化示范试点32个,其中国家级14个,省级18个。
记 者 郭鹏昌 罗晓川
实习生 高志馨
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