日前,成功注册大理市云上时代商行的市民王女士幸运地成为云南省第500万个实有市场主体。标志着我省市场主体突破500万户,为全省市场主体倍增工作迎来新的起点。
全省第500万个实有市场主体是3月3日9点38分诞生的。3月6日上午,市市场监管局下关片区分局为幸运的王女士颁发了这张不一般的营业执照。王女士说:“在我办理营业执照过程中,市场监管部门工作人员始终保持着热情、周到、高效的服务态度,让我们为大理市市场监督管理局工作人员优良的工作作风和优质的服务态度点赞。”
今年以来,市市场监管局全面深化“放管服”改革,紧紧围绕优化营商环境工作,不断提升服务水平、优化服务环境,着力建设新时代平台窗口。窗口工作人员统一规范言行举止、统一规范窗口摆放,严格实施标准化管理,用文明语言、微笑服务,营造便捷、高效、整洁、规范的窗口服务环境。
同时,按照办事更快、服务更好、程序更简要求,制定窗口服务业务指南,严格落实服务承诺制、岗位责任制、一次性告知制等五项制度。实行延时、错时等各项便民服务措施,开展线上指导和线下服务,为群众提供“一对一”“多对一”服务,打通服务群众“最后一公里”,持续打造有温度、有态度、有速度的大理营商环境新名片。据介绍,截止目前全市共有市场主体99506户,今年以来市场主体净增1435户。
记者 鲍亚颖 杨振飞
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