海东派出所深耕社区警务“责任田”扎实开展矛盾纠纷排查化解

为维护辖区治安持续和谐稳定，深入推进新时代“枫桥式公安派出所”创建，大理市公安局海东派出所立足辖区实际，深耕社区警务“责任田”，利用“三调联动”工作机制多元化解矛盾纠纷，积极探索矛盾纠纷排查化解新路子，全力打造“群众身边的派出所”。

海东派出所深入摸排矛盾纠纷，做到及时发现、着力化解。充分发挥社区警务室基层堡垒作用，利用社区民警、辅警熟悉辖区群众的优势，结合“百万警进千万家”活动深入企业、村委会及群众家中，做到矛盾纠纷早发现、早化解，防患于未然，为妥善化解矛盾纠纷赢得时间、争得主动。

本着“抓早抓小、以疏为主、依法调处”的原则，对排查出的各类矛盾纠纷，海东派出所提前介入、及时调解，避免矛盾纠纷激化升级。对发现的小纠纷、小矛盾，及时深入当事人家中，认真听取纠纷当事人双方的意见和看法，通过讲法律知识，耐心细致地做思想工作，争取第一时间调解处理，做到让群众信服、让当事人满意。今年以来，海东派出所化解各类矛盾纠纷共计40余起。

同时，海东派出所积极整合力量，建立机制，加强宣传。结合“一所一策”工作实际，海东派出所组织民警积极到景区开展走访，根据辖区景区的旅游实际建立调解区、派出所服务区，把派出所警务工作放到第一线，面对面与群众、游客开展工作，第一时间化解矛盾、解决纠纷。

工作中，海东派出所始终坚持“调解也是执法”的理念，把矛盾纠纷排查调处工作作为一项日常基本工作。对每起矛盾纠纷及时做好回访，及时了解当事人对纠纷处理的满意度。遇到对调解结果不满或协议履行出现问题时，积极引导当事人运用正确合法的途径解决问题。同时，派出所还结合“宪法宣传周”等活动，开展针对性的法律宣传教育，以案说法，引导群众通过合法途径维护自己的正当权益，着力提高群众遵纪守法意识和自我控制能力，从根源上减少矛盾纠纷的发生。积极引导群众换位思考，多从对方角度考虑问题，以事实为依据，以法律为准绳，努力营造人人懂法、人人守法良好社会氛围。 李康楠 摄影报道