根据当前群众对公证业务需求量大的实际情况,市司法局采取有效措施,进一步加大公证和律师行业诚信体系建设力度,着力提高公证和律师行业的诚信度,树立公证和律师行业队伍的良好形象。
重视思想教育,提高诚信服务自觉性。组织公证处工作人员和律师参加培训,学习《公证法》《律师法》等法律法规及执业道德规范等相关规章制度,将诚信教育作为从业人员思想教育的主要学习内容,引导公证人员和律师牢固树立诚信意识,争当诚信执业的典范。
加强信息公开,提高诚信服务透明度。指导并监督公证处和律师事务所在实际工作中运用公示牌、微信公众号、微博等多种形式,公布服务机构、工作人员的基本信息、业务服务范围、联系方式、收费标准、投诉电话等内容,加强信息公开,接受群众监督,完善诚信档案。
严抓服务质量,提升诚信服务满意率。利用建立全市公共法律服务体系、开展一村一法律顾问工作的良好契机,整合律师、公证、人民调解、基层法律服务、法律援助等法律服务,构建全新平台,提升服务功能,打造集诚信、便捷、高效于一体的法律服务平台,提升诚信服务满意率。
牛倩茹
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