大理州家政行业协会诚信平台启动

7月12日，大理州家政行业协会诚信平台正式启动，将在全州内构建起权责一致、分工明确、运行高效的行业监督管理机制和诚信家政服务体系。

大理家政诚信公共服务平台是由政府相关部门引导、大理州公共保洁与家政行业协会推动，联动每年评选认定的优秀“十佳企业”参与提供服务，并由社会各部门和广大市民监督而建立的“责任清晰、监督有力、效果可评价、奖惩有保障”的全市家政服务诚信体系。开展家政行业诚信体系建设，有利于解决家政服务供需信息不对称、缺乏服务质量评价标准和监督机制不完善等问题，既是上级有关部门的工作要求和市民期盼，也是促进行业规范发展的必然选择。搭建家政服务诚信网络平台，能通过对从业人员的健康状况、从业经历、技能水平、用户评价等信息登记公示，持《诚信卡》上门服务，实行客户满意度评价，开展服务质量星级评定等手段，引导家政服务企业实施从业人员档案资料联网动态管理，实现上门服务全过程监控，建立家政企业、从业人员、雇主三方互评互查机制。

大理州家政行业协会诚信平台的推出，能够进行快速对家政业务进行预约，并由社会各部门和广大市民监督，建立 “责任清晰、监督有力、效果可评价、奖惩有保障”的家政服务诚信体系，有利于解决家政服务供需信息不对称、缺乏服务质量评价标准和监督机制不完善等问题。

启动仪式上，部分家政公司和机构与协会签订了诚信经营承诺书；家政行业代表进行集体宣誓，表示服从协会管理，共守承诺、诚信经营，做好优质服务。 记者 郭鹏昌