市政务服务标准化国家级试点项目通过终期评估验收

11月12日，以省标准化研究院标准化研究二室主任邱晓燕为组长的评估专家组到我市，对我市政务服务标准化国家级试点项目进行评估验收。

我市于2001年3月成立便民服务中心，2008年12月更名为大理市政务服务中心，2011年6月成立大理市政务服务管理局，内设5个科室、2个平台（大理市政务服务中心和大理市公共资源交易中心）。目前，市政务服务中心进驻29个部门，设立49个窗口，工作人员102人，集中办理210个政务服务事项，设置民政1个分中心。全市11个乡镇为民服务中心和142个村（社区）为民服务站已于2012年底全面建成，并于2014年向1583个村组延伸设立为民服务点，全面建成四级政务服务体系。

为建设全省示范型政务服务标准化工作，市政务局积极争取立项，努力将标准化的理念、原理、原则、方法引入到政务服务管理各环节中。2013年8月，市政务服务标准化项目被列为省级服务业标准化试点项目。2014年1月，被国家标准委办公室列为国家级政务服务标准化试点项目。省级试点项目已于2016年3月31日通过终期评估。建设工作开展以来，我市加强领导、创新方式、强化宣传、部门联动、狠抓落实、科学创建，有力促进了项目顺利实施，政务服务行为更加规范，服务效能不断提高，服务形象明显提升，发展环境持续优化，社会满意度不断攀升。

通过听取汇报、查看资料和实地视察，评估专家组认为，我市按照国家、省、州相关要求，认真开展了省级和国家级标准化试点项目建设各项工作，认识到位、责任落实、措施有力、成效显著，营造了“为民、高效、廉洁、规范”的政务服务环境，为建设服务政府、效能政府和法治政府作出了积极贡献，同意通过终期评估验收。

副市长杨锦江参加评估验收。

记者 杨 辉