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2018年8月7
星期二 第1170期

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社区服务需要更多地接地气

□ 作者 李红霞 2018 年 08 月 07 日 星期二 阅读:50

社区是党和政府传递、落实政策和了解民情的最基层,是城市的“细胞”。社区作为距离居民最近的基层组织,工作必须接地气,只有把基层、群众当作丰厚的土壤,主动与实践接轨、与群众接轨,才能使我们的工作保持勃勃生机。

服务居民接地气,说到底就是要切实为广大居民群众解决问题,促进发展,谋取福利。而要达到这种目的,就必须广泛接触群众,与最广大人民群众打成一片,倾听他们的呼声,了解他们的诉求。毋庸讳言,当前一些党员和干部日常只顾在办公室工作,不善于联系群众,即使下基层,也难免流于走马观花、浅尝辄止的形式。由于缺乏与居民群众的直接接触,工作便抓不住重心,解决不了问题,面对群众时便底气不足,甚至会出现脱离群众和实际的现象。

服务居民群众,只有接地气才能有底气。我们服务群众的工作始终处在不断变化发展中,没有一成不变的经验,广大社区干部只有多深入居民群众,才能广泛听取群众的意见和建议,了解群众在想什么、盼什么、要什么,才能把社区实际工作和群众所盼结合起来,开展工作才能更贴近群众、更符合实际,进而更好地为群众办实事、做好事、解难事。

服务居民群众,接地气还需制定长效机制。做好服务群众工作不可能一蹴而就,也不能浅尝辄止,更不能流于形式。这需要我们在工作中真正践行群众路线,放下架子、俯下身子,建立密切群众的长效机制。只有立足于“真”、扎根于“实”,真心实意为群众说实话、出实招、办实事,才能与群众打成一片、融为一体,赢得人民群众的支持和拥护。

为人民服务是基层社区干部的天职。社区干部必须牢记使命宗旨,全心全意为人民服务,立足工作实际,用实际行动服务居民群众,要时时怀着一颗公心办事,用真心帮助群众解决困难,积极回应群众合理合法的诉求,让他们的困难和问题有诉说的对象、有反映的地方、有解决的渠道。只有行动上深入群众,扎根群众中间,才能一心一意为群众做事。

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