双廊镇优化服务提升交通管制期间旅游环境

双廊镇按照全域景区化发展目标，近期实施了双廊片区环湖截污及生态库塘工程、复线路拓宽改造建设、集贸市场建设等综合环境提升项目。为加快推进项目建设，双廊镇在重大项目实施期间进行交通管制，同时细化方案、优化服务，确保当地群众和游客出行安全。

双廊镇副镇长茶文光介绍，中秋节期间，双廊镇对各景区进行了交通管制，成立专门的值班工作组，每天出动40余人次，开展交通管制和疏导工作，保证了当地群众的生产生活，也让游客的交通安全得到保障。“我们分两个组，一个组是负责正常值班的内勤组，主要负责游客的咨询、投诉，第二个组是交通管制组，在交通管制中，我们及时告知过往的车辆游客什么路段封闭了、车要停放到哪里、进入双廊镇怎么走等问题。”茶文光说。

交通管制，的确给当地群众带来了不便，特别是对客栈、餐饮等经营户的经营造成很大的影响。记者走在双廊街头发现，游客比以往有所减少，但绝大部分当地群众和经营户均表示理解和支持。客栈经营户杨剑是土生土长的双廊人，从小见证了双廊的发展，他说：“近三年来，双廊的面貌日新月异，变化巨大。但每一项大的项目在施工过程中难免带来不便，作为经营户我们表示支持可以理解，今天的不便是为了以后的高效快捷。”

“没有完善的旅游基础设施，我们的生意也做不好，大家都要以主人翁的姿态支持政府工作，只是要求在保持保量的基础上尽量缩短工期。”一名在双廊经营客栈的外来经营户告诉记者：“网上预订的客人，我们可以在政府允许内，利用电瓶车或微型车去接客人，而不要让客人到处找，给客人留下不好的印象。”

国庆节即将来临，游客也将会随之增加。茶文光表示，双廊镇将积极组织人力、物力，优化服务，疏堵结合，确保工程顺利推进，为游客提供更好的服务。他说，交通管制过程中，也请过往的车辆、游客及当地的群众给予理解、支持和配合，双廊镇也会做到文明服务、热情服务、周到服务，营造安全、文明、和谐的旅游环境。 记者 罗绍亮