紫云派出所建立QQ群服务管理更便民

为推进党的群众路线教育实践活动，市公安局紫云派出所结合工作实际，精心谋划部署，建立了紫云辖区旅馆业便民服务QQ群，拉近旅馆业主与民警的距离，强化公安机关对旅馆业的统一管理服务。

紫云派出所辖区内现有旅馆80余家。根据相关规定，未携带有效身份证件又确实需要住宿的人员入住，旅馆必须到派出所开具相关证明，这给旅馆和住宿人员带来极大的不便。紫云派出所针对这一情况，推行旅馆业住宿登记便民措施，建立了紫云辖区旅馆业便民服务QQ群，将辖区旅馆业主加入QQ群，由治安民警分片进行管理。对未随身携带有效证件而又需要住宿的人员，旅馆前台可以通过QQ群，将需入住人员姓名、身份证号、头像实时传输到辖区派出所，由派出所值班民警通过公安信息网对入住人员身份进行核实，确认后及时反馈给旅馆办理登记入住。

此外，紫云派出所还在旅馆业便民服务QQ群中上传旅馆业、特种行业在年检、消防检查时所需相关材料及旅馆业治安管理办法等相关法规，不定期在QQ群中发布公安机关公开发布的协查通报、公示以及对违规旅馆的处罚情况等信息。同时由治安民警通过手机QQ在线分片及时回复和响应旅馆业主的意见建议，解决旅馆业主在经营中遇到的困难。

便民服务QQ群的建立，使各业主可以随时就旅馆安全防范、日常管理等情况与治安民警进行沟通，并就旅馆业管理工作提出好的意见和建议；同时，结合不同时期旅馆业管理工作重点，治安民警利用QQ群定期开展旅馆业从业人员网络专题培训，实现了公安机关与旅馆之间文字、图片、视频等资料的共享和交流，既方便快捷，又强化了公安机关的管理。下一步，紫云派出所将把旅馆业QQ群的经验做法在辖区的娱乐场所、网吧、典当行、房售业、二手手机店、租车行等特种行业内继续推广。 张 敏