龙祥社区创新推行“党建+”社区治理“三步法”见实效

基层社会治理是社会治理的重心，社区是基层社会治理的重点。近年来，太和街道龙祥社区党总支认真践行“人民城市人民建，人民城市为人民”重要理念，坚持以“组织引领、党员示范，服务为先、合力共治”为思路，创新推行“党建+”社区治理“三步法”，激发基层党组织和党员活力，取得实实在在的成效。

“党建+定期问事”，关注群众“发愁事”。为探索“自下而上”全民参与的社区治理模式，龙祥社区党总支通过“党建+定期问事”方式，采取走访“问事”和接待“问事”相结合的办法，畅通群众诉求渠道，掌握群众诉求，及时解决办理。同时，在社区便民服务中心、文化活动中心等阵地设置“群众意见箱”，及时了解群众关切和实际困难，并梳理形成群众“需求清单”。

金都富丽小区居民曾反映，小区外道路没有规划，出行不安全。对此，社区党员干部第一时间实地查勘，主动协调相关部门召开会议，交通部门协调规划设置了道路隔离栏、电动车放置区，切实为民解忧。今年以来，社区共受理12345群众热线咨询、求助、反映问题工单5件，为及时办结，社区党总支采取党员干部“主动接、立办理、快回复”的方式，把群众“发愁事”一件件落实解决，把一张张“工单”变成“履职清单”，办结答复满意率达100%。

“党建+集体议事”，汇集群众“金点子”。龙祥社区党总支在“我为群众办实事”实践活动中，坚持以民意为导向，充分发挥基层党组织的堡垒作用，通过“党建+集体议事”方式，搭建“居民区——物业——业委会——居民代表”多方议事平台，吸引居民走出家门，共同参与社区治理。

在文明城市创建工作中、在清理老旧小区过程中，社区党员干部动真碰硬，实打实清理整治32个乱堆物楼栋，消除安全隐患，小区环境治理见成效。社区通过“有事大家议”，让党员群众建言“说”需求，提出意见建议，并在议事中商讨解决办法，把一个个民生项目落细落小、落地落实，把更多群众的“好声音”“金点子”化作解决问题的“金钥匙”。

“党建+为民办事”，服务群众“暖民心”。为充分发挥基层党组织的服务功能，龙祥社区党总支聚焦群众普遍关心的突出问题，从群众最关切的问题抓起、从最现实的利益出发，将关系群众生活的“小事”“难事”当成党员干部的“大事”抓落实，围绕“党建引领、创新服务”工作思路，通过“党建+为民办事”方式，建立挂钩单位联动、力量协同“联办”机制，做到“资源共享、干部共通、项目共建、难题共解”。在绿美城市建设中，社区积极联系挂钩单位共建共创，打造社区绿美点位，为社区绿色环境美化添砖加瓦。 和红梅