我市“五个聚焦”推动旅游产业高质量发展

近年来，我市坚持“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，按照省州党委、政府关于“积极建设名副其实的国际旅游名城，争创大滇西旅游环线样板示范区”工作要求，突出文旅优势，优化旅游供给体系，以“五个聚焦”推动旅游产业高质量发展。

聚焦目标主动作为，突出文旅优势育品牌。围绕“主动融入大滇西旅游环线、半山酒店建设”，抓好争创全省“旅游革命”先进州市的目标，主动作为。依托大理厚重的白族文化、秀美的苍山洱海、格调高雅的半山酒店和四季如春的宜人气候，以及国家级旅游度假区——大理古城，合理利用和凸显文旅资源优势，大理市成功创建为国家级全域旅游示范区，助力苍洱旅游核心区建设，助推培育“漫步苍洱”世界级康养文旅品牌。据统计，2021年，全市共接待国内外游客1389.52万人次，旅游总收入184.37亿元，大理市游客接待数约占全州游客接待总数的6成。

聚焦生态优先保护，不断丰富旅游产品供给。开展旅游行前行中“洱海保护”知识的宣传，在坚持生态优先、绿色发展的基础上，推出苍山洗马潭、龙龛古渡、花醉艺术中心等多个中国最佳爱情表白地，打造良道有机农场、天龙八部江湖集市、寻光农场面包市集等的社区生活，还推出浪漫的游船夜游西洱河、科幻场景的派对式戏剧《幻境2099》、潮玩新地标华纺1958等新产品，开发环苍洱、环洱海等多条特色旅游线路。

聚焦产业优化阵地，着力带动乡村振兴发展。通过实施“非遗+旅游”扶贫项目，先后投入资金380余万元，扶持代表性传承人建成结绣门、刺绣协会、璞真扎染馆、凤仪敬天窑火土陶技艺等白族扎染技艺、白族大本曲等非物质文化遗产项目传习所26个、二类传习点2个、综合传习展示中心2个，“非遗+旅游”示范点5个，帮助周边的建档立卡贫困户脱贫致富。同时推动喜洲古镇稻田、油菜花、麦田元素的乡村旅游，以及培育湾桥镇古生村为“最美乡愁旅游地”等乡村旅游品牌，助力乡村振兴高质量发展。

聚焦标准完善配套，推动转型升级强化服务。全市现有三星级旅游饭店15家，全国甲级旅游民宿1家，精品酒店8家，云南省五星级旅游民宿12家，半山酒店26家；有A级旅游景区（点）11家，其中5A级景区1家、4A级景区5家、3A级景区5家。全市230座旅游厕所已达A级以上标准；大理旅游集散中心在我市设有5个游客服务中心，并为游客提供景区直通车、高铁快线等出行服务。

聚焦诉求强化监管，依法净化旅游市场。健全“1+3+N+1”综合监管和“一部手机游云南”投诉处置机制，严格执行“30天无理由退货”机制，整治“不合理低价游”。2021年，出动旅游执法人员3104人次，检查导游1167人次，旅行社289家次，涉旅社会商品零售店804家次、景区323家次、星级酒店159家次、旅游大巴13辆次、旅游车船公司89家次。约谈旅行社2家、导游8人。办理“一部手机游云南”投诉处置平台游客投诉2195件，办结率为100%。

周应良