下关街道开展志愿者手语培训让“无声”服务更暖心

6月14日，下关街道组织街道及社区（村）城市基层党建志愿者、巾帼志愿者、新时代文明实践志愿者等80余人开展手语培训，进一步深化创建全国文明城市志愿服务，全面提升街道无障碍服务能力和水平。

手语作为特殊的语言，是健听人走进听障人士世界的一把钥匙。同时，无障碍环境建设体现了一座城市的文明程度。举办此次培训既是进一步提升辖区志愿服务站点服务水平、深化全国文明城市创建的有效举措，也是彰显城市温度和人文关怀的重要体现。参训志愿者通过用心学习，今后将从便民处入手、于细微处用心，为更多需要帮助的残障人士提供服务，让城市服务更有温度。

此次培训邀请专业教师从国家通用手语理论知识、手语文化；手语词汇、日常用语教学；手语翻译、手语演译等方面为参训学员进行认真讲解和演示。培训中，既有通用手语基础理论知识讲解，又有常用词汇、语句的手语展示，并结合实际工作场景进行模拟演示，从单词再到短句，循序渐进的教学手法让参训志愿者很快进入状态，学习氛围十分活跃。在老师的专业讲解和有趣互动中，参训志愿者对每一个手语仔细揣摩、一遍遍反复演练，逐渐掌握了日常常用服务手语技巧。

开展此次志愿者手语培训，是下关街道有效补齐辖区各领域无障碍志愿服务短板的举措之一，也是提升文明城市创建水平的有效尝试。下一步，下关街道将持续巩固此次培训成果，进一步提升无障碍服务能力水平，积极探索建立城市志愿者和社会志愿者服务新格局，促进城市文明素质和社会文明程度不断提升。

杨燕莹 刘晓坤 摄影报道