宁和社区多措施做好退休人员认证服务工作

为更好方便居民、服务群众，确保每名退休人员不因认证问题影响退休待遇发放，下关街道宁和社区采取多种方式做好退休人员认证服务工作。

工作中，社区工作人员采取张贴通知、电话联系、上门提示等方式积极宣传动员辖区退休人员进行退休认证，让居民群众了解认证时限要求，引导退休人员按时参加认证。帮助需接受资格认证的居民群众，由本人携带身份证到社区服务窗口，由社区工作人员核对认证信息并完成登记。对于有意愿自己操作的居民群众，工作人员耐心为其讲解“人脸识别认证系统”使用方法，帮助其通过“人脸识别认证系统”并完成认证。针对存在行动不便、患病在家等特殊情况的退休人员，社区安排工作人员上门帮助认证并为其办理相关手续。

目前，宁和社区退休人员认证工作有序开展。下一步，社区将继续坚持“以人为本、方便利民”的宗旨，积极为民办实事，扎实开展好各项民生工作，最大程度为辖区居民群众提供优质贴心的服务。

张妍玲