“李大爷，快到年底了，你们要提高防盗防骗意识，出门时要记得把大门锁好，不要贪图小利，不要轻信陌生人……”
11月15日一大早，下关镇百乐社区居民李三弟家来了三名“老熟人”，其中一名身穿警服的男青年一进门就与李三弟热络地拉起了家常，并向他宣传防盗防骗相关知识。
这名男青年叫樊宇，2007年12月参加公安工作以来一直从事社区民警工作，2016年开始担任市公安局龙溪派出所百乐警务室社区民警。
作为一名80后的年轻民警，面对琐碎繁杂的社区工作，樊宇默默坚守岗位，用自己的细心、耐心与热心做好社区警务工作，被辖区居民群众亲切地称为“老下关”的“贴心人”。
“社区就是我的家，我要把这个家管好。”
“自从小樊来到社区后，他白天挨家挨户走访群众做好宣传，晚上组织警务室人员开展社区巡逻，硬生生用‘笨办法’换来了我们社区的安全。”谈起樊宇这名社区居民的“老熟人”， 李三弟打开了话匣子。
百乐社区是严格意义上的“老下关”城区，辖区多为老宿舍区，企业改制、破产等问题导致一批老旧小区物业管理无从谈起，跟不上城市发展节奏。“有的老宿舍区设施老化，连门卫室都没有，因为人防物防技防设施十分落后，当时案件也比较高发，老百姓对社区治安也不是很满意。”樊宇回忆道。
刚调动到百乐社区时，虽然困难重重，但樊宇不叫苦、不抱怨，以一名优秀共产党员的标准严格要求自己，处处起到先锋模范作用，带着强烈的责任心，把辖区的治安稳定作为出发点，把工作做到群众心坎上。“我们通过实地了解情况，做好群众工作，采取居民自筹、单位支持等多种方式，在老旧小区里装了60多路视频探头，把人防和技防建立起来，在治安防范方面起到了一定的震慑作用，使老百姓的安全感、满意度得到了提升。”樊宇告诉记者。
安装了摄像头，破解了案件高发的难题，樊宇又将工作重点放在消除老旧小区消防隐患上。在大理市皮鞋一厂内，出租房较多、人员居住较杂、电动车乱停乱放、私拉电线情况突出，樊宇与警务室辅警挨家挨户走访住户，上门详细宣传电动车乱充电、乱停放的危害，并与社区积极筹资在这一小区内安装了2处电动车充电设施，同时规范电动车统一停放区域，受到了小区住户的一致称赞。
“自从樊宇调来我们百乐社区警务室后，他用细心、爱心、耐心，赢得了广大居民群众的爱戴，他在工作中积极主动、踏实肯干，为平安社区建设付出了大量的努力。”百乐社区主任、书记曹敏告诉记者。
从开始的“门难进、话难听”，到现在与群众打成一片，樊宇用主动热情的工作，赢得了居民群众的信任与支持。“社区就是我的家，我作为这个家里的一员，一定要把这个家管好，这也是我们社区民警的初心和使命。”在樊宇看来，他只是做了一名社区民警应该做的分内事。
“群众利益无小事，我们的职责就是服务好群众。”
上午10点到大理师范附属幼儿园开展消防安全检查；中午1点到州物资公司宿舍调处一起矛盾纠纷；下午4点到一号桥水电宿舍开展流动人口清查……这是樊宇一个普通工作日内的主要工作行程。
为实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标，樊宇用自己的双脚丈量着社区的每一寸土地，用自己的身影与社区内每一个行业单位、每一家每一户建立联系，用自己的真诚与各行业单位、广大居民群众建立起信任。
现在百乐社区里熟悉樊宇的群众总爱叫他一声“小樊”，社区里不论是上了年纪的爷爷奶奶们，还是小年轻们，有事总爱找“小樊”，没事遇到“小樊”也总爱拉拉家常、唠唠嗑。樊宇也常说辖区居民群众就是他的“亲人”。
“像平时接待群众，或者群众因为被诈骗、东西丢了等情况来寻求帮助，樊警官都是非常耐心，积极为群众排忧解难。”在百乐警务室辅警肖秀彬的眼中，樊宇工作态度严谨，面对群众总是很细心、耐心，真正做到了亲民、爱民。
肖秀彬还向记者讲述了一件让她印象深刻的事。“在我们辖区苗圃山上住着一名肇事肇祸的精神病人，他曾经放火烧过房子，隔壁邻居和群众都非常害怕他。有一天我们接到群众报警称这名精神病人病情发作了，我们立即前往。找到这名精神病人时，他衣服裤子都没穿，整个人是邋里邋遢的，但是樊警官没有半点犹豫，他主动上前安抚这名精神病人的情绪，帮他穿上衣服，直到与巡警队一同将他送进了精神病院。”
“群众利益无小事，作为基层民警，我们的职责就是服务好群众，把辖区的治安防范做好。”在社区民警这个岗位上干了十余年，樊宇有诸多感悟，在他看来，就是要从琐事和点滴做起，在日常工作中多细心一些、多耐心一点。“比如群众来办事的时候，对于政策、法律法规等，我们可以多解释一下，能简化办事程序的，我们争取一次办完，尽量不让群众来回跑。”
扎根社区十余年，樊宇始终不忘从警初心，牢记为民使命，设身处地的为群众着想，扎扎实实地为辖区群众办实事、办好事，赢得了辖区居民群众的好评与赞誉，以实际行动践行着共产党员“守初心、担使命”的崇高情怀。
樊宇（中）与同事在大理师范附属幼儿园开展消防安全检查
记者 赵 璐 吴 志 杨振飞 杨 雨 摄影报道
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