文明一座城　幸福千万家

“城市文明归根结底是市民的文明，创建全国文明城市最终要体现在市民的获得感、幸福感和安全感上。”这是大理市连续8年坚持不懈争创全国文明城市的初心和使命。今年以来，大理市围绕创建全国文明城市，实施了农贸市场改造提升、交通秩序整治、市容市貌整治、基础设施完善和志愿服务等一大批改善城市环境、方便居民生活的民心工程，温暖了苍山洱海间的这座城市，幸福了洱海边的千家万户。

市容市貌展新姿

“市容市貌整治后街道环境干净整洁多了”。苍山路、泰安路、人民路、集市巷等街道路段，占道经营、“黄标签”“大喇叭”等问题既影响市容市貌，也影响城市人居环境，居民休闲逛街受到“视觉污染”“噪音骚扰”，购物遭遇“虚假宣传”陷阱。州市党委主要领导亲自挂帅，上街指导，市城管局、大理经开区密切配合，市场监管、交通、公安、下关镇、大理镇等部门、乡镇联合联动，依法劝导商家合法合规经营。经过市容市貌专项整治，集市巷的人行道被恢复，苍山路的盲道清理出来，泰安路——建设路商业街区变得规范有序，街道环境明显提升，干净明亮的橱窗与法桐梧桐相辉映，成为一道精美街景。

人车礼让树新风

“交通秩序明显好转”。这是很多大理人的新发现。下关镇是大理市主城区，沿洱海南端呈弧形带状分布。地理位置的特殊性，导致苍山路、人民路、建设路——泰安路等城市干道拥堵、行人乱闯红灯、机动车违规乱停、不礼让斑马线等交通不文明问题突出，早晚交通出行高峰期严重影响居民工作生活。住建、交警、城管等部门联合整治，在重要节点安装车不让人抓拍系统和行人过街红绿灯，在主次干道特别是背街小巷加装隔离栏，先后开展“礼让斑马线·车让人”和“礼让斑马线·人让车”活动，在主要交通路口增设文明劝导员、交通志愿者维护交通秩序。经过治理，交通秩序明显改善，乱停乱放、行人闯红灯等问题明显好转，人车礼让成为文明交通出行的靓丽风景线。

农贸市场换新颜

“农贸市场旧貌换新颜，一改脏乱景象”。农贸市场的卫生环境和经营秩序，事关群众生活环境体验和切身利益，也是创建全国文明城市工作的重难点。大理市主城区19个农贸市场不同程度存在功能分区不明显、无明码标识标价、卫生脏乱、通道堵塞、投诉管理不畅等问题，原因就在于基础设施陈旧，市场管理工作不到位。市政府出台《关于农贸（集贸）市场改造提升奖补办法》，结合创文创卫工作，由市市场监管局牵头，对基础设施陈旧的珠海、龙山和新桥北等14个市场进行全面提升改造；对管理不到位的福星、西窑等5个市场，引入第三方专业管理公司团队，加强规范管理。今年7月30日前，所有提升改造已经完毕，第三方管理也全部到位。现在，走进主城区的农贸市场可以看到，摊位功能分区明确，地面干净整洁，各类蔬果肉蛋商品陈列整齐并明码标识标价，投诉电话及程序明确标识上墙，保洁、保安和文明劝导员按时在岗值勤，卫生环境、经营秩序得到明显改善提升，市民生活购物更加舒心放心。

文明之风拂苍洱

“文明之风吹遍苍山洱海”。文化彰显文明。为丰富群众精神生活，弘扬中华传统文化，在春节、清明、端午、中秋、重阳传统节庆来临之际，市文明办牵头，文旅、民政、教体等市级有关部门参加，各单位、村（居）委会、企业举办诗会、志愿服务、文艺汇演、慰问、展览等活动，传承传统文化，弘扬中华文明，让文明内化于心。相继出台了《大理市基本文明行为十五条》《大理市文明行为促进办法》《大理市城镇养犬管理办法》在全市广泛宣传，受到市民高度关注和欢迎。文明重在践行，大理市目前已有7万多名注册志愿者，在“三清洁”“洱海保护”和重要节假日期间，大批“白州志愿者”“大理市志愿者”活跃在社区、交通路口、洱海主要入湖河道、敬老院和背街僻巷，捡拾垃圾、维护交通秩序、宣传移风易俗、慰问帮扶……文明之风吹遍苍洱大地。