市政务服务管理局切实推进网上大厅规范运行

近日，市政务服务管理局结合整改工作方案以及《云南省人民政府办公厅关于认真做好2018年网上政务服务能力第三方评估有关工作的通知》要求，结合我市实际，及时印发了《大理市政务服务管理局关于加强政务服务网上大厅规范管理的通知》。

《通知》对各进驻单位从人员配备、角色担任、事项梳理录入、事项要素完备、事项分类、办理时间、办理地点、角色履职等方面进行了说明及指导。对大理市政务服务网上大厅进行全面排查，发现各进驻单位存在不同程度的问题，并针对各进驻单位存在的不同问题，共印发了53份《政务服务网上大厅整改通知》，对进驻单位进行提醒和要求。同时，采取多种渠道、多种方式做好各部门的操作指导及咨询解答，及时将省、州有关平台调整的要求通知及系统操作手册传达、转发给进驻单位。认真做好系统日常业务的提醒监督工作，确保无超时办件情况发生。

此外，市政务服务管理局将通过加强对进驻单位及相关工作人员的教育培训和监督指导，切实提高政务服务网上大厅规范化管理水平。 赵春燕