“攻心”是最牢靠的管理

最近拜读了刘鹏凯的《心力管理》，笔者把该书的精髓归纳为8个字：用心管理，管到心里。说到底，在“管人”的诸多手段中，“攻心”是最牢靠的管理。作者对于管理的看法深深吸引了笔者，以至于在一个月内就把这本书细读了数遍。

在作者看来,“心力”就是发自内心做好某件事的精神力量；“心力管理”就是将企业员工的心之所及转化为力之所达的过程，是将企业团队层面意识培育转化为物质层面生产力资源并有效地进行集聚、发散和增效的过程。用心去品读《心力管理》，仿佛是听哲学家讲故事，无论是细节管理的案例分享，还是心力管理的操作艺术，呈现给读者的是朴素的思想和企业成功的新理念；无论是以心换心的情感交融，还是25个管理法的创新实践，都能让人产生无限遐想，让人们明白——人有无限的潜能，关键得靠心激发出来，真心换真心，激发员工觉悟，这就是心力。一个企业有了心力，就会人心齐泰山移，天大的事会有员工一起扛，企业的发展发达就有了原动力。企业管理之妙就在于无形胜有形。心力管理追求的就是这样一种境界。

《心力管理》让笔者懂得，员工的合心合力是企业成长、壮大的原动力，企业家的本领在于对这一心力的认识、驾驭、调度、引导。现代企业管理者不仅要学会“以情感人、以理服人、以法治人”的基本招数，更要从真心出发，注意以柔性的情感换取人心，从而让员工产生一种依恋企业和热爱企业的亲情，把企业当作自己的家，把企业的事当作自己的事，自觉自愿地为企业发展努力工作，在所不惜。马来西亚华商郭鹤年，他的管理经验就是严格的制度与情感投资相结合，努力做到以法制人，以理服人，以情感人，把“家和万事兴”的家训推行到企业中。他认为经营管理不能只靠制度，更重要的是靠人。只有上上下下有感情，合作得好，才能调动每个人的积极性，才能发挥员工的最大潜能。

笔者喜欢《心力管理》，并且认为它具有强大的生命力，定会在越来越多的企业开花结果。