市纪委监察局开展全国文明城市创建工作督查

近日，市纪委监察局第二督查小组到政务服务中心、州博物馆、州图书馆、市第一人民医院等地，对公共服务窗口单位创建全国文明城市工作进行督查。

此次督查采取明察暗访的形式进行，要求责任单位高度重视创城工作，深化认识，加强领导，强化工作人员的思想教育，增强为人民服务的责任心和事业感，树立良好形象，为我市创建全国文明城市作出积极贡献。

在政务服务中心，督查组对创城氛围营造，工作人员是否着装整齐、佩证上岗、文明用语、礼貌待人、规范服务，环境卫生是否干净整洁，物品摆放是否整齐，有无明显禁烟标识及无障碍设施的管理使用情况进行督查。

在州博物馆、州图书馆，督查组对大型社会主义核心价值观公益广告的设置，有无道德模范事迹专题展览，服务项目公示、开放时间以及免费开放的详细情况，报纸、期刊杂志的更新、摆放，服务设施设备维护，工作人员服务态度、环境卫生、有无明显禁烟标识、无障碍设施管理使用等情况进行督查。

来到市一医院，督查组对就医引导服务是否文明开展，醒目位置和挂号候诊大厅是否设置行业规范和社会主义核心价值观公益广告，大厅或候诊室、走廊是否宣传普及公共卫生知识，倡导健康文明生活方式的科普知识展示，医务人员和工作人员是否着装整齐，佩证上岗，文明用语，礼貌待人，规范服务及环境卫生整洁等情况进行督查。

记者 杨 辉