大理旅游度假区举办首届职工技能技术礼仪服务大赛

９月１６日，大理旅游度假区举办的首届职工技能技术礼仪服务大赛举行，来自大理旅游度假区的１０个旅游服务单位参加了比赛。

此次技能技术礼仪服务大赛包括：礼仪形象演示、礼仪情景表演、礼仪知识问答和才艺表演四个内容。在礼仪形象演示中，伴随着舒缓、优美的音乐，参赛选手面带微笑，精神饱满，她们身着整洁、规范的制服，通过正确的站、坐、走、蹲等姿势，把“站如松,坐如钟,行如风”的优雅姿态演绎得淋漓尽致，参赛选手还演示了如何得体的问好、递物、再见等日常礼仪行为，全面展示了服务礼仪的规范动作；在礼仪情景表演中，比赛通过文明语言、文明服务的情景再现，把文明礼仪融入日常服务中，以此加强服务人员的日常文明意识，养成文明服务习惯。在礼仪知识问答和才艺表演中，参赛人员对答如流，各显身手，不仅充分展现了大理旅游从业人员的良好气质、形象，还充分展现了大理旅游度假区近年来在文化提升旅游方面所作出的努力和贡献。

最后，通过评委的综合评比，评出了一、二、三等奖、最佳仪表奖、最佳表现奖、最佳着装奖及优秀奖。

      记者 彭黎明