一个公交人的心声：“文明大理，公交优先”提得好

“文明大理，公交优先”这一主题好。它深刻揭示了“公交”在一个城市中的重要地位和“公交”所承担的使命。我们美丽的大理，一座文化底蕴非常深厚的历史文化名城，它山清水秀，气候宜人。生活在这座城市的人们，感到十分幸福和自豪，然而近几年来，由于经济的迅猛发展，私家车的数量骤增，导致城市动脉拥堵，方便出行逐步成为新大理迫切需要解决的课题。

作为一个公交人，针对这个问题也想谈点自己的看法。谈到治理拥堵，公交优先，不是一蹴而就的事，它需要多方共同努力才行。首先需要得到政府的重视，并出台相应的治理政策：如拓宽道路，治理乱停乱放，在有条件的地段划出公交专用车道，红绿灯公交优先，大力倡导市民公交出行，给出相应的鼓励政策等等。其次要有一支过硬的公交团队，再者还要广大市民积极地配合，尽量选择绿色公交出行。

任何城市“公交优先”并非易事，一纸行政命令只能是杯水车薪，要想做到“公交优先”，关键在于公交对于广大市民的出行能否做到方便，对广大市民是否有吸引力。这就对我们的公交提出了更高的要求，不仅要求我们要有一支过硬的公交队伍，还要求有相对发达的公交网络。因为只有过硬的公交队伍，才能让乘客体会到出行“方便、安全、便捷、舒适、温馨”的感觉，才能使广大市民将公交列为出行的第一选择，才能扩大公交的吸引力和影响力，真正做到“公交优先”。

“员工是根，乘客是本”。由于历史的原因，在过去一段时间曾忽视了公交队伍的建设，员工一度严重流失，导致多条线路不能正常运营。可喜的是在市委、市政府的正确领导下，公司新班子给公司注入了全新的发展理念，深入调查摸底，找到了症结所在，对症下药，给大理公交带来了巨大的变化；公司以人为本，提高了驾驶人员的薪金，还对员工进行定期体检，通过改革稳定了员工队伍。从硬实力上看，公司花巨资购置更换了两条线路的新车，其它线路也得到了相应的充实。从软实力上看，公司先后多次对驾驶人员进行了岗位培训和职工素质教育，使公司广大驾驶人员在安全行车、礼貌待客、文明用语等方面素质都有很大的提高。公司内练素质，外树形象，统一着装，公交车的安全正点率较以前都有所提高，投诉率在逐渐下降。由于大理公交整体素质的提高，现在乘客的上座率逐步上升，票款也同步递增，这说明乘坐公交的市民越来越多了，公交出行，正在逐步成为市民的第一选择。除此之外，公司还尽量把先进的科学技术运用到管理当中，仅从GPS报站器一项来看，在方便乘客的同时又做到了报站准确、及时、无误，又减轻驾驶人员的劳动强度。如今，大理公交公司拥有优秀的管理团队，先进的管理理念，与时俱进的思维，相信一定能带出一支过硬的、优秀的公交队伍。

为了给“文明大理”再添新的文明，让公交这个城市的窗口时刻传递着文明的信息，做为公交人，我们都要从我做起，从现在做起，从点滴做起，脚踏实地地干好自己的本职工作。

公交优先就是好，

乘坐公交拥堵少，

节约能源排放小，

文明大理人人爱，

劝君出行乘公交。