我市社区实施“五民五心”工程服务居民促和谐

近年来，我市坚持把服务居民、贴近群众作为社区工作的出发点和落脚点，以党建统领社区各项工作，积极打造社区“知民懂人心、便民得人心、帮民暖人心、乐民娱人心、安民稳人心”的“五民五心”工程，使社区建设这“一池春水”更显生机，服务居民群众更添活力。

知民懂人心

打造社区“贴心家园”

万代松老人是一位空巢老人。3年前，花园社区居委会主任刘治勤和万代松老人结成“一对一”的帮扶对子。“一对一”帮扶结对是我市社区提升党建科学化水平，党员干部密切联系群众、服务居民，打造“五民五心”工程过程中所创建的一种关爱老人的模式。在正阳社区，有一个社区居民所熟知的老年公寓，这是一所综合性的专门从事社会养老的服务机构，像这样为社区居民量身打造的服务设施，在我市还有很多。以“走百家门、知百家情、暖百家心、解百家难”为目标，全市31个社区的党员干部及工作人员积极查访社区民情，了解群众需求，并建立了居民联系档案和党员、志愿者“一帮一”结对制度。

便民得民心

打造社区“阳光家园”

在“五民五心”工程实施中，我市充分发挥社区党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，按照“四室一厅一中心”和“一站式”便捷服务模式，积极推行社区“一站式”服务平台，全市31个社区全部建立了社区便民服务站，居民生活中遇到的大事、小事、疑难事，都能在“一站式”服务大厅得到办理和解决。

帮民暖人心

打造社区“爱心家园”

把群众的呼声当作工作信号，把群众的愿望视为工作目标。社区通过开展“戴党徽、亮身份、做表率”、“我为党旗添光彩”等一系列活动激发党员参与社区建设的积极性和主动性，党旗迎着和风在社区高高飘扬。全市各社区党总支积极组建社区志愿者服务队，广泛开展公开承诺、志愿服务、党员结对帮扶和“节日送温暖”、“迎新春空巢独居老人团拜会”、“看望慰问敬老院老人”等活动，积极帮助孤、老、残、特困户解决实际困难和问题，主动为困难户、贫困学生、行动不便的老人提供多种无偿服务。

乐民娱人心

打造社区“康乐家园”

以远程教育网络为平台，社区将教育学习从党员干部覆盖到社区居民群众，实现了让党员干部经常受教育、居民群众长期得实惠的目标。同时，各种文体组织活跃在社区每个角落，共同奏响美妙动听的幸福之歌。读书沙龙、腰鼓队、晨练队、舞蹈队、合唱队、太极拳队，群众性文体组织蓬勃发展，丰富多彩的文体展演活动，深受辖区居民的好评和赞扬。每到周末或节假日，我市都组织社区、村委会文艺队在公园进行群众性演出。

安民稳人心

打造社区“平安家园”

走进正阳社区各个居民小区，在每个单元的入口处，都有一张邻里守望公约。社区始终把居民生命财产安全牢记心头，针对社会治安出现的新情况、新问题，做到在防范上动脑筋，在综治上做文章，在落实上下功夫，建立社区警务室和科普、红十字等志愿者队伍，全力打造和谐家园。党建引领社区建设，服务居民、造福群众是社区服务工作的立足点。全市31个社区将继续以“五民五心”工程为载体，不断推进社区建设，立足社区“小舞台”，当好为民服务“大角色”，积极营造安居乐业、健康文明、积极向上、平安和谐的社区幸福家园，努力为美丽幸福新大理建设添砖加瓦。

杨 洲 李建勇 王正明