“两线一网”架起畅通民意渠道“连心桥”

我市把“政风行风热线”、“９６１２８”政府信息直通车专线、“大理纪检监察”网站作为畅通民意渠道的“连心桥”，通过“两线一网”广泛征询群众诉求，切实解决征地拆迁、生活交通、上学就医等民生问题。

去年以来，我市“９６１２８”专线接转群众来电５６９９人次，转接成功率88.92％，满意率98.62％；纪检监察网站受理群众举报８２件；“政风行风热线”上线节目２７５期，４５个部门参加政风行风热线节目，接受群众咨询和投诉电话２２８个、短信１３６条，现场解答３９０件。

周应良 王艳萍