大理市以旧换新政策成效显著激发消费新活力

今年以来，大理市围绕消费品以旧换新持续发力，聚焦“政策落地、宣传推广、活动组织、监督管理”四大方向，在2024年以旧换新工作基础上进一步优化服务，推动消费市场热度攀升、活力迸发，让市民切实享受到“真金白银”的实惠。

服务升级，政策落地更顺畅。市商务局通过吃透政策细节，为消费者和企业提供精准咨询支持，日均受理咨询30余件，累计接待消费者与经营户咨询千余件。今年政策调整后，通过强化政策培训、优化申报流程、加快商户审核，我市持续扩大以旧换新覆盖范围。截至目前，我市推荐并通过省级审核的企业131户，覆盖门店304家。

宣传加码，政策信息精准触达。为让政策走进千家万户，我市整合线上线下资源，构建全方位宣传网络。线上通过媒体平台发布政策解读10余期，联动各类新媒体推送信息千余次；线下投放公交广告、宣传折页等3万余份，结合社区广播、微信群等方式，实现政策信息“入户到人”，充分挖掘消费潜力。

活动联动，消费场景持续拓展。结合春节、国庆节等节点，组织商家推出“叠加优惠”“专场惠购”等活动，推动节日“流量”变“销量”。在三月街民族节设置“以旧换新”展区，组织14家车企、3家电动车和9家家电家居数码销售企业开展以旧换新宣传促销活动，发放宣传资料9000余份，现场达成销售50余万元；积极联动“澜湄马拉松”“大理啤酒节”“爱在大理音乐节”等各类活动，实现引流互促。全年开展“五进”活动超200场，实现“政策跟着人气走，优惠融入生活中”。

监管护航，市场秩序规范透明。为保障政策规范实施，我市强化“监管端”建设。严格执行商户“四上墙”要求，推进“清源行动”实地检查，防范虚假交易，保障补贴发放合规透明。同时设立专人处理消费投诉，切实维护消费者权益，营造放心消费环境。

据市商务局数据，截至今年9月30日，全市家电家装核销36775笔，获补贴2523.99万元，带动销售1.38亿元；手机等数码产品核销78204笔，获补贴2935.79万元，带动销售2.38亿元；电动自行车核销4629笔，获补贴231.45万元，带动销售1543.65万元。

政策红利的释放，也得到市场各方的积极反馈。宇信通信总经理李云丽说：“从2024年9月开始实施以旧换新政策，当时只是针对家电行业，到今年1月开始加入了3C（平板、手机、电脑），对于消费者都是非常大的利好，有的客户今年以来就对手机、平板、手表及电视、冰箱、洗衣机全都进行了换新。非常感谢国家给予大量的以旧换新补贴，这项政策非常好，对于我们的经营起到了非常好的拉动作用，让我们做到了慢慢扭亏为盈。”

大理市建设百货商场总经理杨亮科介绍：“家电以旧换新政策实施以来，对拉动商场的家电销售起到了比较大的促进作用，特别是促进了有换新需求的消费者进行消费，把电视机、冰箱越换越大、洗衣机越换越智能。同时促使消费者关注到扫地机器人、净水器、洗碗机等新品家电，对新商品的销售拉动也比较大。对建设商场的总体销售来说，销售量较以前增长了20%—30%。”

当前，以旧换新政策仍处于实施窗口期。随着政策持续发力，更多优质商品与便捷服务将不断涌现，建议消费者结合需求合理规划，充分享受政策红利，让绿色、智能的消费新体验走进日常生活。

记者 武文雯 罗晓川