我市警方创新推出“跨境旅游服务包”破困局

今年以来，市公安局出入境管理大队聚焦文旅企业办证难题，创新推出“跨境旅游服务包”，为大理文旅产业发展注入新动能。1月至今，出入境管理窗口累计办理中国公民出入境证件达19133件次，其中，办理护照11167件次，办理往来港澳通行证、往来台湾通行证及团队旅游签注7966件次。

当前大理文旅产业蓬勃复苏，“旺季办证难”成为制约行业发展的“卡脖子”问题。出入境管理大队直击痛点、迅速行动，精心打造“专人对接、专窗受理、专线答疑、专策保障”全方位服务体系，特别是“旅行社白名单”制度的试点推行，成为服务创新的一大亮点。旅行社只需提交办证需求和报备资料，出入境管理大队便会第一时间对需求进行批量预审，提前与旅行社沟通协调，准备好办证所需的全部资料。一系列举措的推出，使办证效率较以往提高了3倍，解决了旅游企业在旺季办证时的后顾之忧。

下一步，出入境管理大队将进一步加强与文旅企业的沟通协作，深入了解企业需求，共同探索创新服务模式，不断优化服务流程，提升服务质量，为旅游企业提供更加优质、高效、便捷的服务。

施华伟 摄影报道