7月11日,大理州、市市场监督管理局联合召开大理片区分局辖区2024年暑期重点行业行政告诫会,对旅游景区、农贸市场、商超、餐饮、客栈、宾馆酒店、旅游购物店、停车场等经营者的经营行为进行行政告诫。
进入7月以来,来大理旅游的游客呈现波峰态势,预计在接下来的两到三个月内,大理古城及周边将迎来旅游高峰,这对于有关部门、大理镇及涉旅行业是一个严峻的考验。此次行政告诫会的召开,旨在提醒告诫经营者秉持“游客至上,质量第一”的服务理念,守法、文明、诚信经营,确保市场秩序规范稳定,营造放心消费环境。
会议要求,大理片区涉旅经营主体要履行主体责任,诚信守法经营,热情服务,公平竞争,做到证照齐全、明码标价、货真价实;要主动承担社会责任,增强主人翁意识,严格实行行业规范,加强行业自律,自觉维护公共秩序,爱护公共卫生,遵守社会公德,营造和谐、安全、诚信、规范的市场经营秩序,维护大理良好的形象。市场监管、文旅等部门要强化监管执法,严厉打击价格欺诈、强买强卖、短斤少两、虚假宣传等违法行为,维护广大游客的合法权益。
会上,州市场监管局通报近期12315投诉举报情况,相关科室进行行政指导;市市场监管局通报典型案例;市文旅局、大理镇进行提醒告诫。
记者 杨 辉 杨尔华
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