为加快推进“一件事一次办”,优化政务服务和营商环境,进一步提高退役军人的获得感和体验感,9月21日,大理市退役军人事务局牵头,组织市人武部、市公安局、市政务局、市社保局、市医保局等单位召开“一件事一次办”军人退役主题事项工作推进暨业务培训会。
会议听取了各部门关于军人退役主题事项工作推进情况,围绕工作业务流程、注意事项、疑点难点等内容进行探讨研究,明确操作要素,并对相关工作人员进行线上和线下的业务培训。
同时,为强化工作人员业务办理能力,让退役军人切实感受到“一件事一次办”的成效,市退役军人事务局组织工作人员为4名今年9月退役的自主就业退役士兵办理自主就业退役士兵报到、预备役登记、社会保险登记、军地养老保险关系转移接续、自主就业退役士兵一次性经济补助等业务,由工作人员统一接件派件,进行一窗受理,即交即办,高效办结。
4名自主就业退役士兵表示,通过“一件事一次办”实现了“一个窗口”办理军人退役全部业务,极大缩短了办理时间,解决了退役军人来回跑、多头跑、重复跑,部门多、流程复杂等多重问题,体验到了服务“加速度”。 杨丽仙 俞艳钦
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