下关街道兴盛社区以党建为引领,以社区规范化建设为载体,以党群服务、居家养老服务等居民需求为导向,从群众身边小事入手,把小事办好,把好事办实,把为民服务工作做细,力所能及解决居民群众的操心事、烦心事。兴盛社区先后获得省、州、市“绿色社区”“文明社区”“敬老社区”“民主法治社区”等荣誉称号。
强化党建引领作用。兴盛社区老年人现有2170人,占社区总人数28%。针对社区养老服务发展的不足和短板,兴盛社区党总支广泛开展调研,召开“书记院坝(楼宇)协商会”,充分收集党员和群众意见,先后整合项目资金80余万元,利用社区公益性用房建成620平方米社区居家养老服务中心,提供涵盖助餐、助洁、助浴、助医、助乐、助急、助行等七大方面的精准助老服务。老人不出社区甚至不出家门就可以享受“点单”式服务,享受健康、智能、全面的养老服务。
强化服务设施建设。兴盛社区党总支始终致力于提高养老服务资源利用率、养老服务质量,探索居家养老服务新模式。聚焦“环境好、服务好、管理好、群众满意”的“三好一满意”总体目标,坚持“政府主导、社区主办、慈善助力、社会参与、老人受益”的服务机制,兴盛社区充分整合阵地资源,完善硬件配套设施,在养老服务中心设置幸福食堂、棋牌室、理疗室、书画室、桑拿房、理发室、休息室、水疗室等场所,积极与企业、辖区单位合作,为社区老年人提供文体娱乐、健康讲座、心理咨询、养生保健等一系列贴心服务,充分满足老年人各项需求。
强化标准养老服务。严格按照《大理州社区居家养老服务机关管理实施细则(试行)》《大理州日间照料中心登记评定标准(试行)》的要求,结合实际打造2A级标准日间照料中心。通过政府公开招投标,确定第三方大理益尔康社区综合服务有限公司运营管理。充分利用智慧养老系统,精准对接养老服务需求与供给,为老年人提供全方位多元化服务,实现统计分析“数据化”。
强化专业人才培养。依托大理州红十字会、爱尔眼科等单位,对工作人员开展生命救护、眼科健康、老年人护理等知识讲座,培养工作人员医学护理知识和养老管理服务技能。积极鼓励和引导社会工作者、志愿者、共建单位在职党员及社会各界热心人士参与养老服务,以“菜单式”“贴心式”“帮扶式”的方式开展“法律宣传”“日间照料”等居家养老帮扶系列活动,初步形成一支专业与职业相结合、全职与兼职相辅助的养老服务人才队伍。
强化医康养融合发展。积极与兴盛社区卫生服务站建立合作关系,每年为辖区老年人开展健康知识讲座。推行家庭医生签约服务,建立老年人健康档案,为社区高龄、重病、失能、半失能以及计划生育特殊困难家庭等行动不便或确有困难的居家老年人提供以家庭病床、家庭巡诊、长期护理康复、疗护服务为重点的居家健康养老服务。 段翠芳 赵晓梅
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