近日,下关街道社会事务办和社区工作人员分别到部分老年人家中,帮助他们完成高龄津贴的申报认证工作。这是市民政局对市人大代表在今年人代会期间所提建议的“回复”。
2020年12月15日起,省民政厅在保留传统的老人到村委会(社区)申报方式的同时,试运行在“一部手机办事通”APP上申报高龄津贴。为保证高龄津贴精准发放,要求老人于每月25日前完成生存认证。在市十届人大一次会议上,市人大代表李淑琴就“改进大理市八十岁高龄老人认证工作方式”的问题提出建议。
李淑琴说:“在对高龄老人的补贴认证过程中,我们发现两个问题,第一个问题就是多数80岁以上的高龄老人,儿女都已经是五六十岁了,对操作智能手机存在一定的困难;第二个是老年人到社区现场进行认证,往返在路上存在安全隐患。根据这些情况,我就提了‘关于改进大理市八十岁高龄老人认证工作方式’的建议。”
市民政局高度重视李淑琴提的建议,多措并举优化高龄津贴的申报和认证工作,不断提高服务质量。市民政局养老服务科科长秦亚松介绍:“目前我市有15001名80岁以上的老年人,结合市人大代表提出的建议,市民政局不作一刀切,能通过手机进行认证的就通过手机进行认证,如果老人的家属不在或老人的子女不会使用智能手机,相关工作人员可以通过电话随访进行认证。老人如果没有手机,可以通过社区或村委会工作人员上门进行随访认证。”
高龄津贴是党和政府给予老年人的一项普惠性福利津贴,如果不进行每月认证,出现去世后还继续领取津贴的情况,会给国家惠农惠民补贴造成浪费,同时也不符合政策及审计巡查相关规定。解决认证难题,精准发放高龄老人补贴福利,有力深化了便民利民的服务宗旨,契合老年人的真实诉求,用真情解民忧,用温度解难题,在实际行动中传承爱老、敬老、助老的传统美德。
记者 杨尔华 唐攀伟
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