做好当下事要擦亮为民服务底色

习近平总书记说：“以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。”扎实做好当下事，尤其要着力解决群众的操心事、烦心事、揪心事，切实回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”这个根本性问题，真正擦亮为民服务底色，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

做好当下事要切实回应百姓期盼。党员干部要始终牢记宗旨意识，始终践行为民初心，坚持以民意为导向，认真倾听群众呼声，从百姓身边事入手，深入搞好调查研究，掌握群众的真实需求，摸准摸清群众关心的操心事、烦心事、揪心事，列出办实事清单，按照轻重缓急，真心实意为群众办好事。特别是要解决好群众急难愁盼的事情，让“难事儿”不难、“烦心事”不烦，把实事办得“走实”又“走心”。

做好当下事要精准施策解决难题。党员干部要有“群众利益无小事，一枝一叶总关情”的宗旨情怀，始终把群众的困难放在心里、扛在肩上、抓在手中，扑下身子千方百计为群众解决“闹心事”。要对群众反映的问题认真进行分析研究，切实找准问题的症结，有的放矢解决难点痛点，把力气使到化解难题的刀刃上；要细化解决问题的方法步骤，明确时间任务表，让办的实事能够看得见、摸得着；要在解决问题中让群众参与进来，敢于让社会舆论进行监督，确保所办实事不打折扣、不变形走样；要着力提高办实事的效率，注意统合各方面资源力量，切实提高解决问题的执行力。

做好当下事要建立健全长效机制。社会是不断前进发展的，难免会遇到新问题新困难。因此，办实事需要长期坚持，必须牢固树立为群众服务永远在路上的公仆意识，建立长效机制，让“扎实做好当下事”成为永恒主题，始终做到“服务不打烊”。要建立健全调查研究制度，通过不断双向沟通、上下联动、深入调研，全面掌握群众的意见需求，及时形成办实事的问题清单；要建立健全问题解决机制，不断加强组织领导，强化内部沟通协调，全面统合相关资源力量，形成解决问题的强大合力；要建立健全绩效考评机制，坚持把实际效果是否突出、群众是否满意作为衡量为群众办实事成效的标准，真正做到把实事办实、把实事办好。