市人社局转作风提效能努力打造群众满意的人社服务

今年以来，市人力资源和社会保障局牢固树立“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的效率意识，以“社保服务进家门，权益落实到个人”为服务理念，深入推进作风革命、效能革命，努力践行“学好身边人，做好当下事”活动，扎实开展社保服务“康乃馨”行动，不断改进服务作风、提升服务“温度”、优化服务形象，努力打造群众满意的人社服务。

今年2月以来，按照省人社厅关于开展云南社保服务“康乃馨”行动的工作部署，市人社局迅速组建了一支政治思想好、政策法规熟、业务水平精、服务意识强的社保服务先锋队，第一时间奔赴全市各大企业、社区和乡镇开展社保服务“康乃馨”行动，分层次、分阶段将社保政策法规送进企业、送到社区、传到乡镇、传入村户。

在工作中，市人社局厚植人民情怀，顺应群众期盼，勇于担当作为，始终把群众需求作为“第一选择”，把群众满意作为“第一标准”，通过开展社保政策法规宣传、业务经办工作培训会等丰富多彩、形式多样的活动，不断增强群众对社保政策法规的认知度和知晓率，用心用情用爱解决好人民群众在社会保险领域的操心事、烦心事、揪心事。

下一步，市人社局将进一步走出大楼、走出窗口、走出柜台，走进社区、走进厂舍、走进家门，持续为群众提供优质、高效、暖心的人社服务，在为民办实事、办好事、办成事中展现人社担当，用实实在在的工作成效，迎接党的二十大胜利召开。

记者 张益秋 杨 阳