我市多管齐下持续优化营商环境

近年来，我市聚焦“打造最优营商环境”目标，多管齐下提升企业和群众办事满意度，持续优化营商环境。

全市41个部门1332项政务服务事项全面进驻市政务服务大厅，实现“应进必进”。推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务模式，设置10个主题窗口、5个综合服务窗口，实现“多窗”变“一窗”，不断提高办事企业及群众便利度。在政务服务大厅设置网上办事体验区、信用信息查询区、自助服务区、企业自助录入区、综合接件区等区域，进一步增强办事企业及群众体验感。市政务服务中心推行“四免费”服务，即免费复印、免费邮寄、免费公章刊刻、免费雨伞借用，最大限度方便办事企业及群众。

压缩企业开办时间，降低企业时间成本。依托企业开办“一窗通”服务平台实现企业开办全程网办，企业设立登记时间压缩至0.55个工作日，有效降低企业时间成本。

打造“非接触式”办税服务新格局，让“信息多走路、纳税人少跑路”。在全州率先建设24小时自助办税厅，打破以往办税服务的时间限制，填补了服务盲区，打通了优化办税服务的“最后一公里”。实行“网上发票申领，邮政配送”，进一步促进“非接触式”办税。积极响应建设“数字云南”的号召，在旅游景区景点率先推行“区块链”发票，开启了区块链技术“云”上办税新通道。同时，积极探索“非接触式”办税常态化运行模式，将好的做法固化上升为制度规范。

郭鹏昌 杨尔华 崔春梅