近日,我市许多餐馆门面显眼处、收银台旁、餐桌上等位置都张贴了“餐饮安心码”,消费者通过扫码可以对餐厅餐饮服务、环境卫生和食品安全进行评价监督,实现餐饮消费“码上评”、餐饮安全“码上管”和餐饮问题“码上改”。
“餐饮安心码”云平台集成餐饮服务提供者的许可证照、从业人员、风险等级、日常监管、消费者满意度评价、投诉举报等数据,通过推广使用“餐饮安心码”,将推动餐饮服务环境卫生和食品安全监管由“人工监管”向“数据监管”转变,由“政府监管”向“社会共治”转变。同时推动“净餐馆”制度化、规范化、常态化、长效化,有效提升餐饮服务环境卫生和食品安全监管能力。
下关片区市场监督管理分局副分局长李云介绍,消费者在就餐后可以通过扫描“餐饮安心码”,对餐饮店的餐饮服务质量和食品安全进行评价,监管部门通过消费者在“餐饮安心码”评价端的评价和提出的问题,督促餐饮经营户进行整改,涉及违法的将依法处理。
自今年5月中旬以来,我市在餐饮服务单位全面推广“餐饮安心码”安装使用工作,指导餐饮服务单位安装“餐饮安心码”APP,并将生成的“餐饮安心码”打印张贴在店内。截至目前,全市已有3000多户餐饮服务单位完成了“餐饮安心码”APP使用安装工作,“餐饮安心码”的使用将不断助力我市“净餐馆”专项行动落地见效。
滕牛阁铜瓢牛肉火锅店负责人赵祖辉说:“‘餐饮安心码’的推广使用是对餐饮经营户的监督、鞭策和鼓励,消费者通过“餐饮安心码”评价端进行评价,好评起到正面引导作用,差评对我们是一种监督。消费者提出的问题我们会积极整改,切实提升餐饮服务质量和食品安全。” 记者 张益秋 杨 阳
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