每月为业主送菜、乔迁送礼送祝福、天冷送姜汤……对于生活在下关天泰·大理十畝的住户来说,类似这样的暖心举措数不胜数,天泰·大理十畝也成为了许多人口中的“别人家的小区”和“别人家的物业”。
作为天泰·大理十畝的物业服务企业,大理家和物业管理有限公司自2019年成立党支部以来,主动适应居民新需求,按照“一核两抓多元”框架,以“全心全意为业主服务”为宗旨,通过为业主提供精细化、标准化、专业化、人性化的物业管理优质服务,实现现代化小区与驻区单位、新兴领域的党建工作高度融合,给业主创造了温馨、舒适、洁净、安全的居住环境。
大理家和物业管理有限公司党支部书记刘道辉介绍:“公司倡导的是共建和谐社区、提供优质社区服务的理念。我们在做好基础服务的同时,倡导社区互动,邻里共享社区服务资源,并定期组织各种类型的业主活动,增进业主邻里之间的了解。”
大理家和物业管理有限公司党支部成立后,不断健全机制,深化学习型党组织建设,积极开展党建活动,推动建立长效工作机制。同时,党支部坚持打造阵地平台,以共建促共享,围绕“党建带物业,抓好党建促发展”的工作思路,以开展物业效能建设为契机,整合各方面资源,建成家和物业党群服务中心,建立职工之家、妇女(儿童)之家,设立四点半学习室、亲子交流中心等活动室并对外开放,方便小区党员群众开展活动。党支部还善借社会平台,以共育促共赢,组建义工团、艺术社、文工团、亲子团、运动团5个服务团队,组织开展书画、插花、烹饪等丰富多彩的文娱活动,为小区增添了靓丽的社区文化风景线。
天泰·大理十畝业主陈惠兰说:“大理家和物业公司对我们住户一直非常关心,特别是对孤寡老人、生病的老人,他们随时上门嘘寒问暖,积极主动帮助这些老人解决实际困难。”
“全心全意为业主服务”始终是大理家和物业党支部的出发点和落脚点,党支部充分发挥党建引领物业服务提质增效、小区治理创新、住户相亲和睦的战斗堡垒作用,针对群众身边的痛点、堵点问题,善借台、巧搭台,让群众满意度高起来、党建生命力强起来,初步实现共驻、共建、共治、共享,不断提升辖区居民幸福感、满意率。今年,大理家和物业管理有限公司党支部被评为大理州先进基层党组织。
刘道辉说:“获得先进基层党组织的荣誉称号,既是对我们的鼓励,也是促进我们下一步工作开展的动力。今后,我们将进一步完善基础服务,在坚持党建引领的前提下,细化、完善各项服务,争取做到更好、更优。”
记者 张益秋 杨振飞 实习生 李婉怡
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