市政务服务中心高效便捷为民办事

市政务服务中心不断转变服务方式，提升服务水平和服务效率，切实为民办事、为民服务。

为优化营商环境，方便企业和群众办事，市政务服务中心秉承“政务之魂服务为本、政务之要优质高效”的服务理念，根据群众办理的高频事项，公安窗口、市民卡业务窗口实行全年工作制，极大方便群众办事，解决上班族上班期间无法办理身份证、户口迁移及办理市民卡业务的电子钱包充值、老年卡年审、通勤卡、爱心卡等业务的困难，实现办事“最多跑一次”的目标。2020年，市政务服务中心节假日、周末共办理业务18897人次，其中，公安身份证办理、户籍迁移5500人次，市民卡业务办理13397人次。

在下一步工作中，市政务服务中心将继续做好窗口服务，努力实现减环节、优流程、压时间、降成本、提效率、强服务，进一步优化提升营商环境，使市政务服务中心真正成为连接市委、市政府和群众的连心桥。

尹铭菊