群众工作是我们党的优良传统和政治优势,是做好一切工作的生命线。基层干部直接面对群众,往往处在各种矛盾和冲突的中心地带,处于与群众直接接触并解决问题的前沿位置,责任很大,任务很重,这就需要更加坚持群众工作的优良传统,把握群众工作真谛,不断提高做好基层群众工作的能力。
提升融入群众的能力。当前,正处于决胜脱贫攻坚,实现全面小康的关键时期,更需要把群众作为工作的第一对象,把群众工作作为第一任务。基层干部要带着责任、带着感情,真正联系群众、深入群众、密切群众、服务群众,走进乡村田野、农家小院,多到群众家中走走看看,多去群众劳作的田间地头问问干干。放下架子,深入群众,与群众打成一片,同吃同住同劳动。住农家屋、睡农家床、吃百家饭、说百姓话,与群众交心、做知心朋友,始终做人民群众的贴心人。
提升做好思想政治工作的能力。思想政治工作是党的群众工作的重要内容。当前社会利益日益多元化,人们的价值取向日益多样化,思想政治工作面临巨大挑战。进一步拓宽社情民意反映渠道,加强和改进信访工作,深入推进基层事务公开透明,落实人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权,注重分析网络舆情,准确掌握群众所想所难,公开回应群众的咨询投诉等等,这一切都需要思想政治工作在工作内容上贴近群众,从群众最关心、最切身利益问题入手,把工作做到群众心坎上。与之相适应的是要建立一支能够与群众心心相印,善于做群众工作的基层思想政治工作者队伍,达到晓之以理、动之以情、以情感人的教育目的。
提升执行制度和依法行政的能力。基层干部的每项工作都关系到群众的冷暖安危。因此,基层干部一定要不断提高执行政策的能力,大力宣传、坚决贯彻党在基层的各项方针政策。要结合本地本部门实际,创造性地贯彻落实上级政策,让党委放心、让群众满意。现阶段,群众的法律意识明显增强,这就需要基层干部在具体工作中要综合应用法律政策、经济、行政等手段,提高群众工作的针对性和时效性。当前要特别注意处理好土地征用、房屋拆迁、涉法涉诉以及劳动、社保、环境等突出问题,用法律和制度维护好群众的切身利益。群众的合法权益维护得越好,说明基层干部制度执行和依法行政的能力越强,社会就越文明进步。
提升服务群众的能力。群众事无小事,群众事天大事。作为基层一环,每天接触处理的工作事务纷繁琐碎众多,但在这其中则要找准关键,分清轻重缓急。“一切为了群众”不是一句口号,也不是一句空话,而是要真正体现到日常工作中。所有事物不能“眉毛胡子一把抓”,事关群众的急事小事要立即着手去办,大事难事要群策群力努力去办,及时有效解决群众身边的疑难险事,真正做到身体力行、一心为民。同时在做各项事业时,要始终把群众利益放在优先位置,正确统筹处理好发展与群众事物之间的关系。要从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,把群众的眼前利益和长远利益兼顾好、处理好,找准工作重心和发力点,真正在帮助人民群众脱贫致富,改善群众生产生活条件上下功夫,从而赢得群众的信任和拥护。
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