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2020年6月24
星期三 第1624期

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多点暖心执法

□ 作者 杨本耀 2020 年 06 月 24 日 星期三 阅读:21

近日,陕西西安一车主因孩子得了重病,为给孩子治病、节省开支,不得已将车停靠在医院门口,出现了违停行为,为此,车主在车窗上留下了一张说明情况的纸条。交警看到纸条后,觉得还是应该给这家人一些鼓励,便在纸条上写上了“不罚,加油”几个字。此事经报道后,引发广大网友关注,网友纷纷点赞“太暖了”“人性化执法”。

在疫情防控仍需常态化抓紧抓实抓细的当下,这张纸条像一股暖流,让人看过之后感到整个世界都温暖了起来。人民警察对群众的深情关爱尽在其中,群众对交警的温情行动也有着美好回应,谁看了都感到温暖。

面对生活,我们常会遇到很多无奈,很多迫不得已。面对困难的时候,能够得到别人的一句理解或者一个帮助就是最温暖的事情了。法律无情人有情。交警同志面对车主的违停,并没有简单粗暴地继续贴条处罚,在仔细阅读车主留下的纸条后,选择了理解和同情,并且送上最真挚的祝愿,收到了事半功倍的效果,同时也得到了广大群众的肯定。

罚款只是手段,不是目的。作为人民警察,处罚违章是职责,但能通过人性化执法让群众感受到更多正能量,既彰显了执法人员的崇高形象,又体现了执法为民的崇高理念。试想,如果交警同志采用简单粗暴的一罚了之,罚了之后,车主是不是会感到寒心,是不是又会激化矛盾闹出什么事来,真的很难想象。

其实,只要执法者心中有爱有群众,多换位思考,立足于群众,在严格执法过程中多一点温情关爱、少一点简单粗暴,多一点真诚理解、少一点冷漠不耐烦,通过暖心执法让群众感受到更多执法的温度,相信一定能赢得群众的理解和支持,许多不愉快的事件都会得到化解,也能拉近执法者与群众之间的距离,对群众来说也会是一件暖心的事。

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