“因为有他们，我们觉得很温暖！”

2月11日，晴，气温有所回升，春天的脚步更近了。

“出去以后要戴好口罩，每天自己监测体温，不要去人员密集的场所……”

在大理市疫情防控凤仪医学隔离观察点，凤仪卫生院院长、凤仪医学隔离观察点负责人王珺正在给4名解除医学观察人员进行消毒，并殷殷叮嘱他们注意相关事项。

自1月25日收入第一批留观人员后，在空荡荡的凤仪卫生院新院，王珺带领全院医护人员和职工克服种种困难，夜以继日坚守岗位，成为抗疫斗争的一道风景！

集结！筑牢抗疫的防线

有一种操守，它在平常的日子，是爱岗敬业、默默奉献；有一种情怀，它在关键时刻，是舍小家顾大家；有一种气概，它在危险来临时，是义无反顾、舍生忘死。

1月24日，凤仪卫生院新院被确定为大理市疫情防控医学隔离观察点，对大理市内新冠肺炎确诊病例的密切接触者进行集中隔离、统一管理，随时进行医学健康监测，确保一旦有人发病，可以立刻转运到定点医院救治，第一时间展开防控，把疫情控制在最小范围内。

当时的凤仪卫生院新院虽已建好，但还未交付使用，设施不齐全。接到通知后，王珺立即投入凤仪医学隔离观察点的筹备工作中。“我们及时制定了隔离点工作方案、工作制度、工作流程、三区分布、储备应急物资、开展防护消杀专题培训等，连夜清理环境卫生，市里调配了床上物品，防控工作紧张有序地开展。”王珺回忆。

然而，1月25日收入大理市第一例确诊病例的密切接触者后，接踵而至的困难超出了王珺的预想，“首先是缺少保洁人员，好多人一听这里是医学隔离观察点都不愿意来，后来找到一家专门从事医院保洁工作的公司才算解决问题。医院的食堂没有启用，饭菜要从老院送过来，饭菜容易变冷。水压低水上不去，更没有热水洗澡……”

困难一个接着一个，但王珺没有退缩。他牢记党员的初心使命，以“我先上”和“跟我上”的实际行动，带领全院党员干部职工，担当起战“疫”重任。“通过州市各级党委、政府和卫健部门的鼎力帮助和凤仪卫生院全体医护人员的全力支持，新院食堂于大年初五启用，留观人员、医护人员和工作人员吃上了热饭热菜，洗澡、看电视、用网络等问题相继解决，基本生活需求有了保证。”王珺介绍，目前隔离观察点污水处理系统全部正常运行，医疗垃圾严格按照相关要求处置。

“硬件”方面的问题解决后，王珺把工作重心转向了“软件”方面：如何最大程度疏解留观人员的心理问题，如何尽一切努力提供温馨、优质的服务。

向前！付出再多都值得

定时送餐、送药、送生活用品，穿着宽大的防护服、鞋套、戴着被雾打湿的护目镜，视线模糊不清……一个个看似简单的工作，却比平日费力许多。

观察点接收的留观人员中，年龄最大的是81岁的老人，最小的才满1岁。隔离14天的滋味不好受，是对身体和心理的双重考验。对此，王珺要求自己和所有医护人员要用真心真情，把每名留观人员当亲人看待。“我经常和留观人员说，你们和我们一样，都是健康人。只是因为你们间接或直接接触过确诊者，为了自己的健康和他人的健康要隔离观察。”王珺说：“我们的医护人员在这里都是身兼数职，不仅要监测体温、密切观察留观人员是否有发热症状，还要给留观人员送一日三餐，负责心理疏导。”

护士段畅娇一直在观察点协助王珺处理事务，她说：“每次接到指挥部通知要接收留观人员，都是王院长一个人对留观人员进行入观宣教，所有留观人员在14天医学隔离期内的心理疏导工作也主要是由他来做。”

在段畅娇看来，风险越大的工作，王珺越是往前冲，这让医护人员充满了勇气和信心。“留观人员陈先生是大理本地人，王院长就第一时间对他宣教。刚开始陈先生的情绪稳定，但后面越来越烦躁和焦虑，甚至打电话威胁医护人员。”段畅娇讲起一件令她印象深刻的事。为了安抚陈先生，王珺穿着防护服，多次到他的房间做心理疏导，尽量满足他的需求。最后陈先生顺利出观，并一再地感谢王珺。

“王院长经常提醒我们要多换位思考，留观人员要长时间待在一个相对封闭的空间内，他们更需要的是关爱，要让他们体会到关怀与温暖。”凤仪卫生院临床医生杨学凤从大年初一起就到了观察点值守。

观察点所有医护人员也在王珺的带领下，从刚开始的“摸着石头过河”，到现在各项事务都已是井井有条、头头是道。为了兼顾凤仪卫生院老院的日常诊疗工作以及3个卡点和1个外地回来人员观察点的值守监测工作，观察点３天轮一班，每班由1名医生搭配1名护士24小时值守。

“看着万家灯火下别人家中其乐融融的大团圆，眼里也有向往；想着家中常年在外难得归家的亲人朋友，心头也有牵挂；被留观人员不理解、不配合而谩骂指责时，胸中更有委屈。”杨学凤说，“可是作为一名医护人员，从刚踏入医学大门开始，救死扶伤就是我们的职责。特别是作为一名党员，我要像王院长一样，起到先锋模范带头作用。我们现在的工作事关广大群众的生命安全和切身利益，不论有多辛苦，付出再多，都值得。”

不退！我们身后是群众

从大年三十到现在，每天工作到凌晨两三点已经成为常态，王珺的眼睛常常是红肿的。尽管每天都在超负荷工作，但他从不敢有一丝懈怠，“既然选择了这份职业，我们必将坚守到底，全力以赴，打赢这场‘战疫’。如果连我们也害怕了、退缩了，那我们后面的群众怎么办？”

隔离病毒但不隔离爱。打开一扇扇隔离门，看到的是不一样的面孔，有“理解的”，有“郁闷的”，也有“情绪激动的”。但在王珺看来，医护人员与留观人员的每一次接触，送去的不仅仅是简单的物品，也是一份温暖、一份关心，这让有形的隔离化作了无形的关怀，更让全民打赢这场没有硝烟的战争有了更强的信心和决心。

来自浙江的沈先生解除医学观察将要离开之际，感激地说：“我们留观人员都知道有事就找王院长，王院长和其他医护人员的专业度、服务度都挺好，提供的饮食和菜品也做得很好。看着他们每天为我们测量体温、消毒，我们却什么也做不了，挺不好意思的，非常感谢他们的付出。因为有他们，我们觉得很温暖！”

“目前，我们已累计收住了58名留观人员，他们的情绪总体都比较平稳，没有出现过过激的行为，对我们的服务也比较理解、比较肯定。”王珺欣慰地说。随着凤仪医学隔离观察点各项条件日益完善、各项工作有序开展，留观人员由最多时的58人减少到目前的11人。

工作压力轻了些，长期积累的疲惫也渐渐涌了上来。王珺说，希望疫情赶快结束，所有人的身体都健健康康的，到时想和春节期间没能见到面的亲人朋友好好聚一聚。

隔着厚厚的口罩，记者看不清王珺的脸庞，但他眼神中无时无刻不闪现着坚毅与无悔。疫情面前，是无数个和王珺一样奋战在一线的他们，舍去了小家、深藏了牵念、咽下了委屈，用信仰、信念、信心，走在人民群众最需要的地方，站在疫情防控的最前面，在打赢疫情防控阻击战中奏响了时代最强音。记者 李锦芳 赵 璐

张 辉 吴 志 摄影报道