泰安社区卫生服务中心着力打造居民“家门口的医院”

近年来，我市以居民的卫生服务需求为导向、以人的健康为目的，高标准建设社区卫生服务中心，着力打造“家门口的医院”，为居民提供有效、经济、方便的医疗服务。其中，位于下关兴盛路的大理市泰安社区卫生服务中心就以高效优质的服务获得居民好评。

据了解，大理市泰安社区卫生服务中心成立于2009年，是云南省社区卫生服务工程“双百工程”启动后首批成立的100家社区卫生服务中心之一。中心开展以“预防、保健、医疗、教育”为一体、贯穿服务对象生命全过程的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务为主要服务内容，为大理市首批非营利性定点医疗机构。

走进泰安社区卫生服务中心，干净整洁、井然有序的就医环境让人眼前一亮，医护人员着装规范整齐，态度和蔼可亲，在与患者交流的只言片语中无不体现着和谐温馨的医患关系。因为就医流程方便高效，前来看病抓药的社区居民络绎不绝。在排队等候的人群中，记者见到了前来检查身体的罗亨。现年75岁的罗大爷告诉记者，他是关平社区的居民，自从三年前归拢泰安社区卫生服务中心后就经常来看病。“中心每年分期分批给我们老年人做体检，还去小区里做卫生宣传，签约家庭医生，来这里开药或看病十分方便，住院的服务态度也好，大家很喜欢。”

高效便捷的医疗服务流程离不开合理的科室划分。据介绍，泰安社区卫生服务中心设2个全科诊室，无需挂号，无论是看病还是开药只需通过2个科室就可以完成，等待时间较短，即便在上午就诊高峰，等待时间也能控制在十分钟以内。为进一步提高看病效率，中心打造了一支强大的全科医疗队伍，能够在中心一级对大多数常见病、多发病和慢性病患者给予及时有效的治疗。同时，中心现配备药品近450种，涵盖绝大多数常用药品，慢性病综合服务能力较强，能满足95%以上慢性病患者的开药需求，既方便慢性病患者开药，又能使不同级别医院的医疗资源得以合理使用，一定程度上缓解了大型医院医疗服务不足的压力和患者看病难、开药难、等待时间过长的现状。

作为社区卫生服务中心，家庭医生签约和慢性病防治也成了一项重点工作。泰安社区卫生服务中心主任汤耀林介绍：“自家庭医生签约服务启动后，泰安社区卫生服务中心组建家庭医生签约团队，以全科医师为核心，以家庭医生服务团队为支撑，以与群众建立稳定、互信、契约式服务关系为原则，充分调动全科医生开展签约服务的积极性，不断完善签约服务内涵，目前已累计签约3875名居民，慢性病门诊开药同比增长100%，构建起‘基层首诊、分级诊疗、双向转诊、有序就医’的新格局。” 记者 李俊波