“云岭法务通”亮相市政务服务中心

10月12日，“云岭法务通”（法律服务机器人）在市政务服务中心司法公证窗口正式投入运行。

“云岭法务通”是一台触摸屏电脑，内部集成的软件和“云南掌上12348”一样，立足“法律事务咨询、矛盾纠纷化解、困难群众维权、法律服务指引和提供”的服务功能定位，整合法治宣传、法律援助、律师、公证、司法鉴定、人民调解等公共法律服务资源，实行全流程网上受理、网上办理、网上监管、网上评估等。平台上主要设置有法律咨询机器人、法律援助网上服务大厅、智能法律文书、人民调解4大板块，还设置普法动态、公证服务、机构查询、司法鉴定、以案释法、律所律师、法律法规查询和案例库查询等8个板块。此外，平台还设置投诉建议板块，可满足不同群众的不同需求。

“云岭法务通”在市政务服务中心投入使用，方便群众随手获得法律服务，是便民利民的又一举措，受到市民欢迎。 马建宏