市交通局开展暖冬行动架起服务旅客“联心桥”

春运期间，为了让每位旅客出行安全、便捷、顺畅、温馨，市交通运输局党委联合市运政管理所党支部，组织广大党员干部开展“暖冬行动，情满旅途”活动，进一步改进和提升春运服务水平，保障群众安全便捷出行。

3月2日，来自鹤庆黄坪的杨女士到客运北站乘坐下关至昆明的班车，把行李放到了其它班车上。等她发现时，那辆班车已经开走了，焦急万分的杨女士找到车站工作人员寻求帮助。在了解事情经过后，工作人员立即联系到班车的驾驶员，并和对方商量好将杨女士的行李存放在楚雄服务区，杨女士稍后可以前去取回。

据了解，此次“暖冬行动，情满旅途”活动从2月1日开始将持续40天时间。在此期间，市交通部门的全体党员干部职工到兴盛客运站和北部客运站发放宣传单，宣传“黑车”、非法集资、移风易俗和行业相关法规，并协助车站工作人员进行安检、义务为旅客提供咨询服务、帮助旅客提行李等多种服务。同时对客运企业与驾驶员在春运期间企业安全、驾驶安全、车辆安全等方面进行详细宣传和讲解，受到了广大旅客、驾驶员和客运企业的普遍赞誉和好评。

此次“暖冬行动，情满旅途”活动，得到了广大党员干部的积极响应。大家踊跃参加，充分发挥广大党员干部在服务春运工作中的先锋模范带头作用和生力军作用，收到了良好效果。 记者 郭鹏昌