近日,有朋友总在耳边不停地埋怨,说常被单位安排到脱贫攻坚结对户家里搞调研,除了鸡、猪就是粮食,实在无话说,显得好尴尬也很累。“无话说”就是不会“唠家常”,缺乏沟通能力不尴尬才怪。
语言传递感情。多用群众耳熟能详的语言、喜闻乐见的形式、普遍认可的道理、有目共睹的事实,往往事半功倍,达到润物无声的效果。习近平总书记就经常同群众“唠家常”,比如“鞋子合不合脚,自己穿了才知道”“没有比人更高的山,没有比脚更长的路”“明知山有虎,偏向虎山行”“小康不小康,关键看老乡” “亲望亲好、邻望邻好”“力量不在胳膊上,而在团结上” “不论树的影子有多长,根永远扎在土里”……这些语言一下子就拉近了与老百姓的距离。毛泽东在《反对党八股》中说:“语言这东西,不是随便可以学好的,非下苦功不可。”习近平在《之江新语》中指出:“有少数干部不会同群众说话,在群众面前处于失语状态。其实,语言的背后是感情、是思想、是知识、是素质。不会说话是表象,本质还是严重疏离群众,或是目中无人,对群众缺乏感情;或是身无才干,做工作缺乏底蕴;或是手脚不净、形象不好,在人前缺乏正气。”总书记的论述可谓一针见血。
“心中有民,方能为民。”要学会“唠家常”,首先要学会尊重人。如果思想上蒙了灰尘,握手都“嫌群众手脏”,吃怕脏、坐怕脏,从心里嫌弃群众、看不起群众,高高在上的“官老爷”做派,又怎么可能同群众站在一起、干在一起呢?又怎么可能真心实意为群众寻找脱贫之策呢?
扶贫干部绝不能“眼睛长在天上”,更不能患“富贵病”。与群众“无话说”,就是不愿与扶贫对象成为朋友,折射的是工作作风,反映的却是干部的素质问题。
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