市档案局爱岗敬业为民服务受赞誉

7月5日，原海滨饭店的施力琴等8名女职工将一面书写着“急民所急，排忧解难”的锦旗送到市档案局，感谢市档案局工作人员不辞辛苦为她们查找档案，核实退休工龄，解决了后顾之忧。

今年6月5日，原海滨饭店的刘艳云、施丽琴等8名女职工，因个人档案中没有记录她们在海滨饭店工作的相关凭证依据，退休手续无法办理。由于海滨饭店为改制较早的集体企业，主管部门也多次合并调整，作为下岗女职工，她们无法提供各种证明材料，抱着试试看的念头，她们来到市档案局查找。了解到这些女职工的需求和困难后，市档案局十分重视，要求相关科室成立工作小组，即使是大海捞针，也要给群众一个满意的交代。工作人员认真分析研究对策和查找方向，前期在馆藏的海滨饭店相关文书中找到部分资料，后又在市劳动局和市商业局的档案中查到部分资料，但仍达不到办理退休手续的要求。最后，大家把海滨饭店所有符合年限的凭证一一调阅查找，功夫不负有心人，经过1个月的时间，调阅了相关案卷800余卷，终于将8名女职工的档案查找完整。目前，一名女职工已顺利办理退休手续，其余人员也将根据相关退休政策陆续办理。

近年来，随着新政策不断出台，来查阅个人档案和相关资料的群众越来越多，特别是特殊工种提前退休、下岗职工工龄和退伍军人、独生子女补助等档案资料的查找需求巨大。工作中，市档案局认真履行职责，坚持爱岗敬业、便民利民的原则，认真践行“为党管档、为国守史、为民服务”的使命，不断规范服务，提升服务效能，推进档案信息化、数字化、规范化建设，确保档案资料得到安全保管、有效利用，优质、便捷、高效的服务得到了广大群众的赞誉。 记者 王淑云