在近期的旅游市场检查中,市旅游综合执法稽查大队发现多数旅行社门店在签订“一日游”旅游合同时,合同内容不完整、景点名称、往返地点、司机姓名、餐饮标准等不明确诸多不规范的合同签订行为。因“一日游”合同的不完善、不规范,容易滋生旅游投诉,且存在不利于依照合同保障各方权益问题。
为规范旅游合同签订,维护旅游者和旅游经营者的合法权益,切实防止欺诈游客的行为,在州旅发委的指导下,大理市旅游主管部门通过缜密研究、咨询法律专家,制定了统一的“大理旅游散客一日游合同”范本。近日,市旅游综合执法稽查大队召集大理市旅游直客协会各会员单位负责人、业务人员共40余人,对如何准确规范填写一日游合同进行培训。会上,市旅游综合执法稽查大队负责同志对合同的填写作了详细的解释和说明,并对下一步关于一日游合同的检查工作作了安排和部署。
据悉,在检查中如发现不使用统一的合同范本、填写内容不准确、含糊,或是存在严重的违规行为,将依法依规进行严厉处罚。
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