近日,针对近期对导游的投诉中所存在的问题,市旅管委高度重视、周密部署,市旅游稽查大队采取积极有效措施,加大对导游的管理力度,开展导游市场专项检查。
工作中,执法人员分别在大禧珠宝城和上关花景区对带团导游进行专项检查,重点对导游证、“三单一合同”和带团行为进行检查。在此过程中,执法人员共检查导游20余人次,对导游证未年审的实行暂扣导游证1个,对“三单一合同”没有规范填写的实行暂扣合同4份,对未挂导游证和未打团旗的导游实行扣分处罚3起。通过开展此次检查,有力地规范了导游市场秩序和导游带团行为。
下一步,市旅游稽查大队将继续加强对导游的督促检查不放松,防止导游不规范带团等问题反弹,进一步净化旅游市场,整治旅游经营单位违法违规行为,不断引导旅游经营单位提升服务质量,规范旅游市场秩序,为旅游者和经营者创造诚信旅游的良好环境,确保我市旅游市场秩序健康、稳定。 张亚端
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