11月30日,市政务服务中心2015年第二次进驻窗口单位联席会议召开,通报2015年工作运行情况,交流窗口工作经验,分析存在的困难和问题,安排下一步工作。会议要求,要进一步加强联系,定期召开联席会议,限期整改发现问题,确保各服务窗口有事办、能办事、办成事,真正形成“部门围绕中心转,中心围绕群众转”的工作格局。
目前,市政务服务中心进驻37个部门,设立46个窗口,工作人员108人,集中办理230个行政审批和管理服务事项。今年以来,市政务服务中心按照“阳光、便捷、高效、廉洁”的要求,切实改进作风,深入推进政务服务体系建设,严格窗口管理,政务服务工作运转良好。1—10月,市政务服务中心(含4个分中心)累计受理各类办件267274件,办结266185件,办结率达99.6%;乡镇受理各类办件37288件,办结37191件,办结率达99.7%。
会议要求,各部门要高度重视,继续狠抓“两集中、两到位”工作,进一步完善行政审批职能向一个内设机构集中,并将行使行政审批职能的内设机构向政务服务中心集中,同时向首席代表(窗口负责人)授权到位,行政审批和管理服务事项要在政务服务中心办理到位,杜绝体外循环,提高现场办结率;要深入推进事项清理,重点研究好本部门审批事项承接、下放、取消和转变,对保留审批事项规范运行要实现“流程最短、时间最快、费用最低、服务最优”,同时认真清理规范行政审批前置条件,推进行政审批服务整体提速;要结合工作实际,认真研究,明确责任,按照国务院和省州的统一安排和要求,组织实施好我市投资项目在线审批监管平台和投资审批中介超市建设工作。
会议通报了市政务服务中心工作运行、窗口及窗口工作人员考核评比等情况,就进一步做好政务服务工作作要求。市政务服务中心公安、市民卡等窗口部门领导作交流发言,市政务服务局、各进驻部门负责人参加会议。
记者 罗绍亮
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