为民解忧办实事　展“工人先锋号”风采

“最近身体怎么样？”“需要吃什么药？”“还在兴盛商业城那里帮人守车吗？”“他们给你发多少工资？”“孩子读几年级了？”……8月11日，下关镇吉苍社区一站式服务大厅工作人员又一次来到社区困难职工刘永年家里了解其近况。

刘永年是原大理州民族纺织厂下岗职工，本人身患多种疾病，妻子无业且患有心脏病，两个女儿还在读书，家庭生活十分困难。在了解其情况后，吉苍社区将其列入了困难职工档案，多次为其联系力所能及的工作，并帮助解决其孩子上学问题，逢年过节还经常到其家中慰问。“这几年社区帮我解决了很多困难。他们经常来看望我，时常关心我的近况。感谢社区对我和我的家庭的帮助。”刘永年告诉记者。

帮扶刘永年只是吉苍社区一站式服务大厅为社区职工群众排忧解难办实事的一个缩影。多年来，社区一站式服务大厅工作人员坚持以人为本、诚信服务的宗旨，为职工、居民群众服务，广泛开展做群众“贴心人”系列活动，通过对困难群体、下岗失业人员、孤寡老人等扶贫解困活动的开展，建立帮扶困难群众的长效机制。社区建立了困难职工信息管理档案，完善录入困难职工档案45户；对20户、32人符合条件的特困家庭落实居民最低生活保障金；为困难职工申请“爱心助学”6人，金额12000元；为885名失业下岗人员办理了《再就业优惠证》；为643名退休职工建立了档案……

在为群众排忧解难办实事的同时，吉苍社区一站式服务大厅认真学习贯彻党的路线、方针政策，坚持运用科学理论指导一站式服务大厅工作；努力提高职工思想素质和业务水平，建设了一支优秀的职工队伍；强化维权机制，构建和谐劳动关系，有力地保障了辖区广大职工的合法权益。

近年来，吉苍社区先后荣获大理市“文明社区”、“绿色社区”，云南省“绿色社区”等称号，并被市总工会评为“先进职工之家”和“学习型工会组织”。与此同时，社区一站式服务大厅积极创建并成功获评市级“工人先锋号”。

吉苍社区一站式服务大厅工作人员数年如一日地认真开展工作，竭诚服务职工、居民群众，为社区营造了一个温馨的服务窗口，赢得了辖区职工、居民群众的广泛好评，以实际行动吹响了“工人先锋号”的号角。

记者 杨 辉 自 然 摄影报道