鸳浦社区提升管理和服务水平增强居民归属感

近年来，下关镇鸳浦社区以“建一流班子、带一流队伍、做一流服务、树一流社区”为理念，不断提升社区管理和服务水平，社区基础服务设施、文化宣传、志愿服务、治安和精神文明建设等方面取得明显成效，社区“文明楼（庭）院”“文明市民”数量不断增多，居民对社区的认同感和归属感不断增强。

建强基层党组织，提高服务居民本领。以开展“创先争优”“三亮四进”“四群”教育、党的群众路线教育实践活动为契机，狠抓社区干部队伍作风建设，着力打造作风过硬的高素质干部队伍，认真做好社区低保、廉租房、零就业家庭人员就业等党务、居务公开工作，努力营造社区风清气正、公开透明的工作环境。三年来，社区党总支表彰先进党支部15个、优秀共产党员193人次、先进党务工作者4人次，表彰党员示范窗口5个、党员先锋示范岗6个。

宏扬志愿精神，提高社区文明程度。共发展志愿者1320人，组织辖区单位干部职工、社区志愿者清理垃圾、杂物，铲除墙壁上垃圾小广告，疏通下水道、排水沟。三年来，共开展了37次“三清洁”活动，铲除各小区小广告7000余张，清运建筑垃圾、旧家具、生活垃圾等80余吨。在开展禁毒防艾、食品药品安全、消防安全、洱海保护等宣传活动中，志愿者参与人数达1200余人次，同时，组织社区青年团员、志愿者到敬老院、孤寡老人家中开展慰问和学雷锋志愿服务活动，倡导居民珍爱自然、保护生态环境，培育文明行为，营造优美整洁的社区环境。

搭建文化舞台，丰富居民精神生活。以学习道德模范的先进事迹为主要内容，开展9期道德讲堂活动，受到居民群众好评；积极组织社区文艺队参加市、镇举办的三月街民族节、周末群众文化广场、“银河工程”文艺汇演等活动；积极开展健康知识讲座、咨询、义诊等活动，并加强社区卫生服务站建设，协助卫生服务站建立健全社区居民健康档案，三年来共开展义诊9次，受益人数达3000余人次，为社区居民建立健康档案4000余份。

发挥社区作用，提升服务能力。加强社区文明市民学校建设，更新和丰富教学内容，认真开展计划生育、营养与健康等讲座，参与人数不断增多。认真开展好各级文明社区、绿色社区、文明单位等创建活动，表彰社区工作先进个人42人次、“五好文明家庭”9人次、优秀志愿者9人次、文明小区3个、联建共创先进单位3个。社区治安巡逻队开展巡逻1384人次，调解矛盾纠纷117次，调解率和调解成功率达96﹪以上，促进了邻里团结、家庭和睦。同时，扎实做好帮扶救助工作，三年来，入户走访社区党员92人次，发放60岁以上困难党员补助金总计13440元，为零就业职工家庭寻找就业岗位20个，安置到公益性岗位工作11人，办理城镇居民医疗保险339人及养老保险50人，纳入低保管理32户累计45人次，发放低保金15056元；开展大病救助10人次并发放救助金25500元。

王淑云 童莉群