4月19日至20日,为提升大理洱海游船分公司文明、优质、诚信的服务理念,进一步提升服务品牌,公司工会以省工会推出的“一活动一工程”为宗旨,组织10艘60客位以上的船舶高舱部70余名女职工分4个环节覆盖20余个内容,通过现场演示、竞技、评分的方式角逐17个个人名次和1个集体奖。
据悉,此次技能竞赛的4个环节覆盖了“船舶设施设备介绍、乘客欢迎词、苍山洱海景观讲解、仪容仪表、礼节礼貌、环保提示、安全提示、温馨提示、果盘制作、舱室设置、茶点摆放和端送、个人诗歌、才艺表演”等内容,在10比1的激烈竞争中,要求参赛选手使用普通话并以各环节科目的成绩总和来评定成绩,且各游船派送的选手如果考核成绩为最后一名的,要到质检部待岗学习两天,待专业技能达到要求后,方能回到岗位。
通过比赛,罗燕松、梁蕾等17名女职工分别获得个人名次,洱海一号船舶获得优秀组织奖。梁红岩 张红霞 摄影报道
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