PDF下载“您好，请坐！”、“您需要帮忙吗？”、“请您别着急，我马上给您办。”、“请慢走”……走进下关镇兴国社区办公室，工作人员总会起身并笑盈盈地跟前来办事的居民打招呼，温暖的话语，如春风吹进居民心里。
为更好地服务辖区居民，创建和谐社区，兴国社区推出了“文明用语从我做起”的活动，规范工作人员使用文明用语。如今，文明用语充满了社区的每个角落，社区工作人员对每一位前来办事的居民都热情相待，让每一位前来办事的居民都心情舒畅地接受服务，并满意而归。
通过规范文明用语活动的开展，增强了社区工作者的服务意识，提高了自身的综合素质，并使每一位前来办事的居民都能感受到了社区这个大家庭的温暖。 杨经丽
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