办好一批惠民实事　以活动成果取信于民

在太邑乡，年久失修的江西桥被拆除重建，5个行政村的9600多名群众因此受益；已早、乌栖、桃树的人饮项目工程完工，解决了1500多名群众的饮水问题……一件件与民众生活息息相关的难题，在教育实践活动中得以有效解决。

与太邑乡一样，教育实践活动开展以来，我市各级各部门积极解决一批与群众生产生活密切相关的难点问题，调动政府资源为民生筑起了一道道坚实的“屏障”。

让群众办事更便利。为整治门难进、脸难看、事难办的“三难”问题，我市进一步改进审批流程，重点做好政务服务中心等窗口服务单位的效率提升工作，全力推进行政审批网上服务大厅建设。同时，以构建市、乡镇、村（社区）、组纵向延伸覆盖的服务体系为抓手，不断优化整合现有行政资源，建立了运转高效、公开透明、管理规范的政务服务体系。

“全年365天，天天上班，节假日不休息”。市政务服务管理局积极履行承诺，建立了领导挂钩联系办事群众、政务服务中心服务质量倒查等制度，强化窗口人员管理，对未按时限完成审批的单位亮黄灯、提醒甚至问责。今年1至9月，在受理的各类办件中，市政务中心累计办结186786件，行政审批速度在去年基础上提速50%，有效解决了为民服务“最后一公里”的问题。

让群众得到更多实惠。坚持民生优先的理念，我市各部门、各单位结合职能职责，集中精力解决1至2个久拖未决、群众关注较高的突出问题，以实际问题的解决进一步转作风、谋发展、促和谐。

市民政局通过提高低保补助标准、加大救助力度、规范救助程序、强化救助管理等措施，今年上半年累计救助15.21万人次，发放救助金3455万元，妥善解决了因突发性、临时性等各种特殊原因造成基本生活暂时困难的城乡困难家庭的基本生活问题。

为确保群众用上同质低价药，市卫生局对全市基层医疗机构药品采购、配送情况进行实时跟踪，加大对药品中标企业和配送企业的监管力度，协调配送企业解决退单、紧缺药品等问题。目前，全市基层医疗机构低价药配送不到位的情况得到有效缓解。

今年来，市重点办积极协调106万元，用于挖色镇康廊村大青沟片区农田机耕路改造和11亩边角地的经济补偿，并督促中铁八局大瑞铁路项目部筹集补偿款，妥善处理大瑞铁路文献村施工振动影响问题，有效化解了社会矛盾和不稳定因素。

整改的民生导向，是我市开展群众路线教育实践活动的一大“主线”。通过一大批惠民利民的民生工程的实施，让广大群众看到了希望、得到了实惠，以活动成效取信于民，让活动成果体现在了群众的笑脸上。 记者 赵 璐